Время историй. - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Украина, Житомир Отзыв написан 17 ноября, 2016 год 809 просмотров
Здравствуйте, сегодня я расскажу вам очередную историю о конторе "МОСТ"-экспресс.
И так начнём, дело было так: отправили однажды две посылки, одна по маршруту "Овруч-Кривой Рог", вторая - "Овруч-Киев-Курчатова". И как во всех сказках с одной посылкой было всё нормально, а со второй нет. Первая прошла 504 километра за три дня, а вторая 154 не смогла пройти за четыре. Зашли ожидающие её люди на сайт и увидели, что она зависла на Софиевской Борщаговке, начали звонить на "горячую линию" и спрашивать: "Ч т о э т о з а ***** ?". Там быстренько сказали типа "мы не приделах" и перенаправили на эту самую Борщаговку, а там, в свою очередь, такие:"Какаяпосылка?", начали спрашивать какой она формы, в чём упакована и сказали, что где-то её провтыкали и будут искать. Когда звонили на ГЛ, чтобы узнать как там продвигаются поиски - девочка услышав номер посылки просто бросила трубку :D
На отделении, с которого отправляли, тоже видя мой номер не брали трубку.
Вечером, примерно в 4 часа решил я написать в онлайн-чат, на сайте компании, чтобы узнать судьбу посылки, девочка Женя сказала, что сейчас обновляется база и в ближайшие 15 минут она ничем не может помочь. Отписываю я ей спустя 15 минут и после получаса выслушивания от меня гневных сообщений сошлись на том, что она пообещала, что я её завтра получу. Ну что ж, посмотрим.
Не знаю чем руководствовался отправитель, когда вздумал юзать "Мост"-Экспресс, нврн, хотел сэкономить 1,2 гривен, но лучше б он заюзал НОВУЮ ПОЧТУ, там хоть такой **** нету и приходит всё ЗА СУТКИ.
И так, мораль сей сказки такова: ПОЛОВИНА сотрудников МЭ - реально приходят и работают на ****. Я понимаю, что за 3к работать не очень-то и хочется, но, представьте, что вы так же будете ждать и какие-то ****будут просто бросать трубку!
Вопрос к руководству, хотя вряд ли оно читает сей пост:"Посмотрите на соотношение плохих отзывов к хорошим! Почему Вы не поувольняете тех, которые тянут Вашу компанию на дно? С такими успехами Вы не выживете против такого гиганта, как НОВАЯ ПОЧТА!".
Из всех, с кем я общался по данному вопросу, единственным адекватным человеком оказалась некая Евгения с чата, которая выслушивала около получаса. Считаю, что нужно повысить ей зарплату, ведь судя по количеству хэйтов на этом сайте в день она выслушивает у тучу таких не толерастов, как я. Я б не выдержал, чесслово. Если ты читаешь это - извини, я не хотел, просто рил накипело. А если нет - просто передайте ей привет :3
И да, чтобы Вы не думали, что это купленный конкурентами пост - вот Вам номер накладной: 708-4325312
// Не по теме: Вопрос к ИТ-шникам:"Кто что-то обновляет посреди рабочего дня? ¯\_(-_-)_/¯".
Хух, аж полегчало :D

5 согласны 3 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 ноября, 2016 год
Добрый день, Жека. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Посылку найдено, сегодня будет доставлена на конечное отделения. Вам поступит смс по факту прибытия посылки на МВ №3029, ул. Курчатова Академика, 5 (м-н ФОРА, пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 14:00, вс: выходной).

P.S. Оператору, с которым общались в чате передали Ваш привет.

С уважением, "Мист Экспресс"
Жека Лисовенко (Украина, Київ) 18 ноября, 2016 год
Уважаемый, так надо делать так, чтобы они не теряли и люди к Вам потянутся.

А то, что передали привет - хорошо, хоть что-то радует :)

//Не по теме: Привет администрации сего сайта:"Я всё-таки считаю, что оригинал сообщения был лучше!" :)
Андрей (Россия, Петрозаводск) 17 ноября, 2016 год
Жестко конечно, но нельзя сказать что не справедливо. Наверное по другому с ними нельзя.

Завтра вам расскажут про сроки доставки и что клиент сам дурак что с ними связался.(с)


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5
26671 отзыв / 2136951 просмотр
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов