Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+...
подробнее
Мист экспресс теряет посылки. Кол центр кормит завтраками. - Отзывы о Meest ПОЧТА
за 2 недели отправил 2 посылки из Англии.
Первая трекнулась в Англии : "забрали у отправителя" и зависла на 3 недели, обращения в Украинский филиал дало только завтраки и и обещания, обращения в Английский- полный мороз. Прошло 3 недели, меня всё кормят завтраками что посылка ждёт консолидации для отправки в Украину, хотя в системе вижу её всё так же , как принятую у отправителя... И тут происходит следующее: Мне звонит отправитель из Уэльса и говорит : 3 ДНЯ НАЗАД МНЕ ПРИВЕЗЛИ ВАШ ГРУЗ ОБРАТНО!!!!.
Как такое возможно, учитывая что доставка оплачена до Украины я без понятия...
.
Вторая посылка вышла параллельно с первой . Отправлена из Англии 1 ноября во Львов. С 4 ноября по 14 ноября висит на складе во Львове, на вопросы почему и когда приедет кол центр отвечает : ждите мы вам сообщим. Понятное дело что не сообщат, как обычно.Что делать ещё не знаю... Тел у них один он же абон. отдел , он же кол центр, он же служба обратной связи, короче КОНЦОВ НЕ НАЙТИ(. Буду по совету автора соседнего топика писать в кол центр в Торонто...
4 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Для уточнения информации по посилкам, Вам необходимо обратиться в службу поддержки сервиса myMeest - https://mymeest.com/.
С уважением, "Мист Экспресс"