Name: Ужасный сервис
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Olya

› › ›

Olya Украина, Київ Отзыв написан 12 ноября, 2016 год 712 просмотров

Посылку должны были доставить вчера с 10 до 18 - просидела дома, ждала ни звонка ни посылки. В 19.54 пригласи смс, что доставят с 19.30 до 21.30 - опять тишина. Курьер трубку не берет. Поставили доставку на сегодня. Звоню курьеру время уточнить. Ответ курьера- не знаю, когда доставлю! Говорю ему, что посылка должна была быть доставлена ещё вчера и, так как вчера потратила весь день на ожидание, хотелось бы более точное время. Сказал, что он не знает, что он там вчера должен был доставить и вообще ему неудобно разговаривать и бросил трубку! Полное и форменное безобразие! Чтоб получить посылку нужно потратить несколько дней дома в ожидании!
7 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 ноября, 2016 год

Добрый день, Olya!

Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Подскажите, пожалуйста, номер посылки для оперативного решения вопроса адресной доставки.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Olya (Украина, Київ) 15 ноября, 2016 год

CV015950378PL, посылку все таки доставили в субботу в районе 17.00. К сожалению, приоритета в доставке 'запоздавших' грузов нет! Сейчас жду следующую доставку от Next и думаю, как в этот раз удивлять будете:)

Ответить

Валентина (Украина, Одеса) 13 ноября, 2016 год

Каждый день на доставке новые курьеры,так,что спрашивать другого почему вчерашний курьер не доставил вчера-ничего не даст.Вчерашний курьер,если не успел доставить,домой не везёт,а сдаёт посылку на склад,а новый -получает и везёт на доставку.

Ответить

Olya (Украина, Київ) 15 ноября, 2016 год

Спасибо за консультацию, но я догадалась уточнить телефон нового курьера и колл -центре мне сообщили, что курьер не поменялся, забрал тот же, который вчера не доставил

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26670 отзывов / 2136904 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки