Name: Жахлива робота
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Олег Щербінський

› › ›

Олег Щербінський Украина, Надвірна Отзыв написан 31 октября, 2016 год 869 просмотров

Це просто жах, а не служба доставки. Спочатку посилка ТИЖДЕНЬ (так, рівно тиждень, Карл) їхала з Івано-Франківська на Чернігівщину, потім так само через ТИЖДЕНЬ в них вже була якась інформація щодо розподілу коштів (зворотня доставка) але на цьому не закінчилося. Виявилося, що їх оператор неправильно вказав прізвище одержувача (який вже якимось чином з неправильним прізвищем посилку давно одержав і передав кошти для зворотньої доставки) і тому кошти я отримати не можу (хоча з моїм прізвищем все ок). Далі треба сканувати паспорт, писати заяву і теж її сканувати та слати їм на мейл... Сподіваюся до здачі екскрементів справа не дійде і я зможу таки отримати своїх кількасот гривень.
5 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Олег Щербінський (Украина, Івано-Франківськ) 4 ноября, 2016 год

Напишу розв'язку: написавши негативні відгуки тут на на ФБ, відправив також листа на пошту [email protected], яку мені тут порекомендували. Ніяких дій окрім стандартних відписок та прокручування тієї самої пластинки про сканування мого паспорта та заяви я не почув. Вирішив відкласти цю всю процедуру ближче до вихідних, бо не мав часу. І тут раптом в середу - дзвінок, якась дівчина, каже що з Міст Експрес з приводу моїх скарг - просто уточнила по телефону по-батькові отримувача (інформація, якої їм так невистачало) і наступного дня я нарешті забрав свої гроші.

Не знаю що допомогло, таке враження що таки лист в головний офіс, бо тут на місці вони всі як зомбі - нічого не чують. Негатив звичайно великий залишився, але все-таки ситуацію вирішили без дурних бюрократичних процедур - за це повага. Вважаю що краще таки виправити свою помилку в будь-якому хоч і з запізненням.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2016 год

Добрий день, Олег! Передали запит оператору, Вас проконсультують щодо дій, необхідних для отримання Вами коштів по 013-0074207.

Щодо термінів, Ви можете самостійно на нашому сайті https://meest-express.com.ua/ua/calc розрахувати термін доставки відправлення з відділення МППВ №46, Івано-Франківськ, вул. Лепкого, 10 до відділення МППВ №2727, Козелець, вул. Гершуні, 6 А.

З повагою, "Міст Експрес"

Ответить

Олег Щербінський (Украина, Надвірна) 31 октября, 2016 год

дякую, вже проконсультували. Прочитали ту саму колядку щодо написання заяви та сканування паспорта. Порішали, дякую щиро )))

Ответить

Андрей (Чехия, Boršice) 31 октября, 2016 год

Да у них сегодня аврал.(с)

Даже с ихнего чата алинка сегодня тут зарегистрировалась! В головной офис пишите можно даже не русском языка)) Конкретно на этот E-mail: [email protected]

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26812 отзывов / 2139520 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки