Name: доставка
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Исландия, Reykjavík Отзыв написан 24 октября, 2016 год 730 просмотров

Я уже писала отзыв 19.10, на следующий день мне перезвонили сотрудники компании и пообещали доставку заказа СV172101085PL на 24.10. Сегодня я узнаю, что мой заказ отправлен обратно и доставлять его никто не собирается. Эти ДЕБИЛЫ вообще собираются работать?
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Светлана (Украина, Одеса) 25 октября, 2016 год

Я давно и долго тоже заказывала вещи в Bonprix,при регистрации в личном кабинете bonprix ,я указала свой номер телефона,и всегда со мной связывались без проблем,и на пакетах с посылками мой номер был указан,а по отзывам в группе часто читала,что посылки возвращали назад,из-за того,что bonprix не указывал номер телефона получателя,или некоторые не хотят писать номер,что б не получать рекламу от bonprix,на телефон.А в МЭ без номера нет связи с получателем,и обычная практика не выяснение телефона,а просто отправка посылки обратно.

Ответить

Евгения (Исландия, Reykjavík) 31 октября, 2016 год

Самое интересное, что как раз номер телефона и был указан. Спрашивается, кто тогда мне звонил, представляясь сотрудником компании и согласовывая дату доставки? Нестыковочка выходит.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 октября, 2016 год

Добрый день, Евгения. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, посылка действительно направлена на возврат в BonPrix. Вернуть ее на доставку невозможно, Вам необходимо перезаказать товар. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят избежать подобных ситуаций в будущем.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26798 отзывов / 2139297 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки