Не доставили посылку.: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Юрий Украина, Дніпро́ Отзыв написан 22 сентября, 2016 год 832 просмотра

Номер декларации: CV532153315CN, 2016-09-19 14:57:29 УКРАИНА Кривий Ріг 1/1 Посылка принята подразделением Кривий Ріг, Сегодня 22-09-2016 18:06, посылка не доставлена. Курьеры на звонки не отвечают, При звонке в "отделение" ответили: "по документам ваша посылка поступила к нам в отделение, но мы не можем её найти, ждите мы Вам перезвоним в течении получаса", естественно никто не перезвонил и на повторные звонки в отделение уже никто не отвечает. Вообще при звонке на любой телефон "Мист Экспресса" больше одного раза не отвечают, потом просто "сбрасывают" звонок. Стараются любым способом избавиться от назойливого клиента. Периодически меняют статус посылки на "выдана курьеру", но ни курьера ни посылки ни связи с "Мист Экспрессом" нет. Создаётся впечатление, что сотрудники украли посылку и тянут время, чтоб "клиент задолбался и отстал от них"...
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 сентября, 2016 год

Добрый день, Юрий. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Доставка запланирована на 24.09.2016. Запрос передан в соответствующий отдел для уточнения местонахождения отправления и обязательной доставки 24.09.2016.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Юрий (Украина, Дніпро́) 24 сентября, 2016 год

Дни идут... Посылки как не было так и нет... "Мист Экспресс" вместо посылок приносит извинения и доставляет проблемы... Нахрен мне Ваши извинения? Нахрен мне Ваши запросы в соответствующие отделы? И ЧТО вы собираетесь доставлять??? Мне конкретно и ясно отвечают ваши грёбанные курьеры : "а это вы спрашиваете о той посылке из Китая которую мы не можем найти?" ЧТО вы собираетесь доставить??? ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НАЙТИ ПОСЫЛКУ!!! И КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПИШИТЕ МНЕ : "ОЖИДАЙТЕ ДОСТАВКИ". ДОСТАВКИ ЧЕГО??? ТОГО, ЧТО ВЫ УКРАЛИ???? СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ДОЛЖНО ПРОЙТИ, ЧТОБЫ ВЫ ПРИЗНАЛИ, ЧТО ПОСЫЛКИ НЕТ И НЕ БУДЕТ НИКОГДА?????? МЕСЯЦ ДОЛЖЕН ПРОЙТИ??? ГОД??? ДЕСЯТЬ ЛЕТ???? ВЕЧНОСТЬ????

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 сентября, 2016 год

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Передали информацию в отдел контроля качества для уточнения местонахождения отправления. По факту получения ответа Вас проинформируем относительно дальнейших действий. В случае, если не удастся уточнить местонахождение CH1001661570, Вам необходимо будет написать претензию. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26810 отзывов / 2139511 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее