Почему я не рекомендую Мист Экспресс и все его филиалы.: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

ZaZ Украина, Київ Отзыв написан 1 июля, 2016 год 1057 просмотров

Как я раньше любил эту службу - так ее теперь ее ненавижу после перезда на ПМЖ в Киев. Не знаю может это в Киеве такая ж*опа, но все же. Каждый раз с посылками "приключения". Зимой одна посылка "гуляла" по Киеву больше трех недель. Причем больше всего понравилось сначала смс "сегодня выдано курьеру - ожидайте", после когда я через несколько дней позвонил пожаловался стали звонить с таким же текстом. Через три недели, когда я их послал матом - привезли через пол часа.
2. посылка - месяц назад в связи со спецификой моей работы посылку мог принять только утром или в субботу. Попросил курьера привезти в субботу - сказал ок - без проблем. Я просидел весь выходной в доме - в итоге он ничего не привез - перезвонить тоже не напрягся. В понедельник когда я позвонил по гарячей линии мне диспетчер сообщет, что я отказался от "достаки в субботу!!!". И могут мне досавить завтра поле обеда!!!. Я естественно говорю что я не могу в это время - только выходные. Мне говорят "тогда вы должны заплатить за передержку"!!!
3. А теперь самый свежак - заказл посылку из Китая в качестве подарка к Дню Рождения. Посылка в Украине так и не появилась!!! За это время посылка мне обычной почтой уже доходит. На все письма и сообщения служба стандартно отвечает "вот уже прямо сейчас будут принимать во Львове". Это уже длится 5 день. Посылка "ожидается в Украине" - 16 дней!!! Зато оплату за пересылку взяли сразу.

Ну и в завершение они мне отправили еще одну посылку - я сказал, что я не буду ее оплачивать пока не увижу первую хотя бы во Львове. Так мне угражают, что я вообще ничего не получу.

Как гогворится - "цирк уехал - а клоуны остались...". Тоесть служба "Как у Еуропе, а сервис как в Совке" - радуйтесь.
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

ZaZ (Украина) 2 июля, 2016 год

Небольшой UPD! Про голословность работников - Короче балаболы. Представитель Meest-Express, - письмо у Вас на почте - но что-то мне подсказывает что у Вас текст и результат будет такой же.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 июля, 2016 год

ZaZ, мы получили Ваше письмо. К сожалению, не можем комментировать ответ человека, который предоставлял Вам информацию в соц. сети вконтакте.

Ваша посылка 22.06.2016 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла.

Для детальной консультации (уточнения местонахождения отправления) рекомендуем обратиться в on-line чат нашего представительства https://meest.cn/

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

ZaZ (Украина) 2 июля, 2016 год

Слушайте это уже абсурд. У меня только что пробилась на таможне вторая посылка, которую я еще, даже не оплатил. Куда вы дели первую???

Ответить

ZaZ (Украина) 2 июля, 2016 год

То-есть ссылку на группу мы даем для "решения проблем". Но ответсвенности мы не несем. Просто охренительно. Вот в этом и вся Ваша работа. В представительство тоже писал - они скидывают на украинское представительство. Короче как всегда - все концы в воду. Наверное это таки будет последний раз когда я воспользовался Вашей службой. И на будущее буду отказываться от услуг продавцов, которые работают с Вами.

Ответить

Валентина (Украина, Одеса) 1 июля, 2016 год

какие возмущения с Вашей стороны могут звучать и претензии предъявляться,если китайцы не передали посылку на доставку?Вы,что предлагаете китайцам войну объявлять или бить их по голове,что б посылку отправили,терроризируйте отправителя?Появится в Украине тогда и будет назначен дежурный по битью от Мост Экспресс.Кстати приготовьтесь к тому,что МЭ домой к Вам посылку совсем НЕ ОБЯЗАН доставлять,хоть Вы и указали домашний адрес,и на этом китайцы экономят.Посылка должна быть доставлена на склад,а это может быть и ближайший к Вам почтомат Приват-банка,а может и не ближайший.Почитайте здесь отзывы заказчиков из Китая.И не нужно потом возмущаться,почему домой не доставляют,а потому,что не обязаны и это должна быть дополнительная оплата за доставку домой.Доставка Мост Экспрес бывает двух видов1)."курьер"-это доставка на дом курьером,услуга дороже.2)."склад"-это доставка на склад или почтомат Приват-банка.Я не работник,а постоянный удачливый клиент этой службы.

Ответить

ZaZ (Украина) 2 июля, 2016 год

Валентина, вы вообще в курсе о чем говорите? Я говорю конкретно про работу службы Meest, а именно их китайского и украинских филиалов. Поэтому разберитесь в вопросе - потом поучайте!!!

Ответить

Валентина (Украина) 2 июля, 2016 год

Посмотрите перечень представительств Мист - китайского филиала в Китае там,в перечне- нет,они доставляют видимо своей службой до границы и передают украинскому представительству МЭ и не правильно требовать от наших давления на них.Это может делать только заказчик т.е. ВЫ.Тут операторы отвечали и об Американском(доставке из США"MEEST-AMERICA INC.")Мист Америка не подчиняется Мист Украина,они сотрудничают,и на передвижении груза по Америке,как и по Китаю они не могут влиять.Ждите поступление на Украину и тогда от той конкретной даты,возмущайтесь на украинский филиал,если конечно они заслужат.Пока же Ваши претензии не правильные.

Ответить

ZaZ (Украина) 2 июля, 2016 год

И если уже совсем копать глубже. Почитайте историю создания компании как и ее филиалов. Может, поймете почему претензия идет к компании Мист вообще. И что украинское представительство не лучше - я писал Выше.

Ответить

ZaZ (Украина) 2 июля, 2016 год

Воспользуйтесь Google. так как Meest свои страницы обновляет также часто как доставляет почту. Meest.cn -

почитайте, ознакомьтесь. И может переставите спорить лишь бы ради спора

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 июля, 2016 год

Добрый день, ZaZ. Пожалуйста, для оперативного решения проблемы с доставкой обращайтесь к нам по факту возникновения такой ситуации.

Подскажите, пожалуйста, номер посылки из Китая, на которую ожидаете для проверки информации.

Уточните, кто именно Вам угрожает?

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

ZaZ (Украина, Київ) 1 июля, 2016 год

Так и пишу, что обращался! - толку?

Кто угрожал не скажу - не запомнил имени.

Номер могу выслать в личку - если скажите куда. Хотя сомневаюсь, что Вы мне скажите что-то новое.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 июля, 2016 год

Напишите запрос на электронный адрес [email protected] , в теме письма укажите номер 6371.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26670 отзывов / 2136912 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее