Сроки доставки не соответствуют указанным: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Vlad Украина Отзыв написан 17 июня, 2016 год 2596 просмотров

На розетке заказал телефон. Сказали, что доставят в течении недели.
Заказ был сделан 08.06, посылка должна была быть у меня 15-16.06
К сожалению, пока ничего не получил ещё.
Отслеживал по трек-номеру. Последняя запись:
"2016-06-17 03:00:39 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 Посилка залишила сортувальний центр у напрямку Кіровоград". На сколько мне известно, с Киева до Кировограда можно доехать за 4-5 часов. И, как я понимаю, её до сих пор не доставили в Кировоград. Печально.
Негативный отзыв составлять я не собираюсь, но всё же это не совсем приятно, ибо надеялся, что получу посылку в сроки.
Номер: CV717812118CN
1 не согласен

Комментарии к отзыву

nata (Украина, Харків) 17 июня, 2016 год

А зачем 4 звезды ставите?

Ответить

Vlad (Украина) 17 июня, 2016 год

У меня претензий никаких нет. Зачем портить репутацию просто так? Да, жаль, конечно, что не совсем вовремя получу, но, я их понимаю. Не будут же один мой телефон с Польши в Украину доставлять.

Главное, что посылка ко мне всё же дойдёт, и не будет "где-то утеряна в Херсоне".

Ответить

Валентина (Украина) 18 июня, 2016 год

Я извиняюсь,а Розетка не из Киева?И если посылка только 15.06.зарегистрирована и поступила в МЭ,то претензии не к Мост Эспрес.,а к поставщику,что они неделю готовили к отправке.

Ответить

Vlad (Украина) 18 июня, 2016 год

К сожалению, не знаю. Телефон находился не на складах "Розетки", а в Польше.

И уже сегодня я немного разочаровался всё-таки. Ведь вчера мне сказали, чтобы я сегодня ожидал свою долгожданную посылку, и я как дурак весь день с самого утра сижу дома, слежу за ней по трек-номеру. Её даже курьеру не выдали. Уже 5 вечера. Сомневаюсь, что сегодня доставят. Да и завтра вряд ли.

Обидно за зря потраченное время.

Ответить

Limotys (Украина) 18 июня, 2016 год

Я также заказывал телефон от продавца Euromart и также на розетке. Телефон неделю в Польше пробыл. В розетке сказали, что это возможно из-за проблем с таможенниками на границе. Как только телефон приехал на территорию Украины я сразу же увидел это на трекинге. Через 2 дня как только было написано, что он на складе моего города, я через "Онлайн-чат" попросил доставить мне в такое-то время. Девушка связалась с курьером и через пол часа посылка была уже у меня.

Ответить

Vlad (Украина) 19 июня, 2016 год

Да, но сейчас выходные. И он, к сожалению, не работает сейчас.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июня, 2016 год

nata, спасибо, что так тщательно следите за комментариями других пользователей и интересуетесь причинами положительной оценки работы "Мист Экспресс".

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июня, 2016 год

Добрый день, Vlad. Ваша посылка поступила на территорию Украины 15.06.2016. Сегодня

ожидаем прибытия посылки на склад ОВ №14, г. Кировоград, ул. Маланюка, 11а. Вы получите смс по факту поступления отправления на ОВ №14. Адресная доставка будет осуществлена 18.06.2016. Ожидайте, пожалуйста, завтра смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Валентина 17 июня, 2016 год

Уважаемая служба МЭ ,Вы наверно ошиблись 15.06.посылка поступила на регистрацию доставки в Вашу службу,а не на территорию Украины,заказы Розетки ,как бы в Украине?

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июня, 2016 год

Валентина, благодарим за Ваш отзыв. 2016-06-09 статус "Ожидает прибытия в Украину" значит, что посылка уже зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Не все товары Компании Rozetka находятся на складах в Украине, некоторые посылки от Rozetka поступают к нам из Польши.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.4 5

26818 отзывов / 2139657 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее