Name: Неадекватный, некомпетентный перевозчик
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Evgeniy

› › ›

Evgeniy Украина, Дніпропетровськ Отзыв написан 15 июня, 2015 год 1233 просмотра

12 июня жду посылку! тишина...... 13 июня пол дня жду посылку! опять тишина.... звоню оператору, оператор мило пообщалась и сказала, что сейчас с вами свяжутся...... никто так и не позвонил....... 15 июня с утра звоню выяснить когда же я получу свою посылку, опять оператор узнает ФИО, № декларации и обещает что сейчас с вами свяжутся..... блин и опять тишина.... в 17 30 решил написать в онлайн чат на сайте, но наверное оператор уже собиралась домой и сказала, что свяжутся завтра......... 3 дня отменял дела и ждал посылку! Сколько дней нужно, что бы доставить посылку в центр Днепропетровска или хотя бы созвониться с клиентом? Посылка в Днепропетровске с 11 июня! считал, что хуже всех у нас укр. почта... ошибался..... лидером в некомпетентности оказался Мист Экспресс! сотню раз пользовался Новой Почтой и ни разу с ними не было проблем! работают как часы!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2015 год

Вам должны доставить заказа сегодня - передали запрос на филиал о срочности. Еще раз простите за задержку. Нам важен Ваш отзыв - на его основании мы проведем всю необходимую работу для усовершенствования своего сервиса.

Ответить

Evgeniy (Украина) 16 июня, 2015 год

Должны были доставить в пятницу! но дело не в срочности доставки! Если бы ваши сотрудники соизволили перезвонить в субботу и перенести доставку(да хоть на 20 июня), то никаких проблем бы не возникло! но 2 моих обращения и в субботу и в понедельник были просто проигнорированы!

"Нам важен Ваш отзыв - на его основании мы проведем всю необходимую работу для усовершенствования своего сервиса." крайне сомневаюсь! по Днепропетровску год идут негативные отзывы!

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2015 год

Добрый день! Спасибо за отзыв. Какой номер Вашего заказа?

Ответить

Evgeniy (Украина) 16 июня, 2015 год

M2400329193. вопрос воспринимается как издевательство! в субботу спрашивали по телефону результат 0! в понедельник и по телефону и в онлайн чате результат 0..

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

26926 отзывов / 2141644 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки