Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+...
подробнее
Отвратительный сервис с девизом "Тебе надо, ты и звони" - Отзывы о Meest ПОЧТА
В среду получил СМС о том что посылка будет доставлена в четверг 13-30 - 15-30
В четверг ничего доставлено не было, никто не перезванивал.
В пятницу - тишина. Позвонил сам, у меня все выяснили и пообещали что вот в субботу все будет точно. В субботу никого, гикто не звонил, контактные телефоны указанные на сайте ( тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07 ) отключены.
Звоню в понедельник, оператор извиняется и обещает что вот прямо сейчас со мной свяжутся и сегодня же доставят. Проходит 3 часа - полный штиль, ни СМС, ни звонков. Набираю еще раз и происходит зеркальное повторение первого разговора. И опять тишина.
Полное ощущение что попал в театр абсурда - качество сервиса нулевое, работа с клиентом на нулевом уровне. Сам никогда не буду с ними иметь дело, но тут ничего поделать не могу. Заве что написать развернутую жалобу в Next на качество доставки.
10 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Вам сегодня позвонит курьер согласовать доставку.
По Вашему обращению в системе зарегистрировано жалобу, а также информация передана в отдел контроля. Спасибо за Ваше терпение.
Даже не смешно. Компания принципиально не хочет доставлять мне посылку?