Name: Схоже на шахрайство
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Євгеній

› › ›

Євгеній Отзыв написан 5 февраля, 2026 год 12 просмотров

Посилка з Алі (електроінструмент), вартістю 3500 грн, доставка 5500 грн (вага 20 кг) , приїхала в Україну, статус на Міст по трек номеру "На розмитненні, термін до 10 робочих днів, очікуйте наступне повідомлення". Перевіряю статус через 3 робочих дні - "Відправлення повернуто відправнику". На гарячій лінії Міст спочатку сказали "Пройшло тільки 3 дні, очікуйте ще 7 днів", але потім дали номер Росан для уточнення . На Росані сказали, що вони порахували вартість посилки 9000 грн, тому треба було сплатити мито в розмірі 186 грн, а через те, що я цього не зробив, вони відправили посилку обратно в Китай і вона вже покинула територію України. На питання, як я міг дізнатись про необхідність сплати мита мені відповіли, що мені мало надійти повідомлення, але у них стався технічний збій, і через це повідомлення не було відправлене. Тому вони відправили посилку відправнику. І, хоча Росан визнав, що це їх вина, але жодна компенсація не передбачена. Надати документи, згідно яких вони нарахували мито на товар вартістю 3500 грн, відмовились. Ще через кілька днів, цей трек номер просто зник в базі Міст, а китайський поштовий оператор пише "Package destroyed, Carrier note: Parcel disposed 2026-02-03 16:29:00 GMT+2" , наскільки я розумію, Росан на пару з Міст просто присвоїли обладнання собі. Такий от, технічний збій стався, але вигідний для них, мабуть абсолютно випадково. А взагалі то, дуже нагадує шахрайство в "кращих" вітчизняних традиціях. Трек посилки MGRAE0016406534YQ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 февраля, 2026 год

Добрий день. Щиро просимо вибачення за ситуацію, що трапилась. На жаль, Ваша посилка справді була скерована на повернення до Відправника. Щодо повернення коштів просимо звернутись до нього.

Соломія, Meest.

Ответить

Євгеній 6 февраля, 2026 год

Вона не була повернута відправнику. Згідно з даними AliExpress, а також китайського поштового оператора, було пошкоджено пакування і вона була утилізована. Так що насправді з нею відбулось? Вона зрештою залишилась в Україні? Чи було у вас законне право на повернення/утилізацію впродовж 3(!!!) робочих днів, після того як мені надійшло повідомлення, що вона проходить митне оформлення і потрібно чекати 10 днів? Чи зобов'язані ви, згідно чинного законодавства, повідомити отримувача про необхідність сплати мита? Яку відповідальність ви маєте нести за невиконання вимог законодавства?

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27534 отзыва / 2158509 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки