Name: Г...но, а не служба доставки!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 19 часов 47 мин назад 3 просмотра

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, Люстдорфская дорога, 3а 3 або 4 посилку за місяць самостійно переадресовують на відділення. Вже писала, що мені незручно забирати з відділення. Світло є, поштомат працює. Вчора бачила, як з нього забирали посилку. Служба підтримки повне г....но. Сказали, що треба чекати 2-3 робочіх дні, щоб вона знов повернулася до поштомату! Цю фразу я почула разів 12! Якого х..., якщо ви самі за хвилину ії переадресували до відділення, я повинна чекати 2-3 дні ії назад до поштомату, якщо вона ще в дорозі? Завтра Новий рік, і я мала подарувати цю річ дитині, але ви все зіпсували!!! Маю питання, якого ви це постійно робите??? Якщо посилка іде до поштомату, я звідти ії бажаю забрати! Якщо б я бажала ії забрати з відділення, то самостійно зробила би переадресацію! Оператор "гарячої лінії" просто папуга, яка верзе одне й те ж, ій байдуже, що ій говорять. Постійно повторює завучені фрази, на питання не відповідає!!! Проблема не вирішана! Дуже поганий сервіс, навіть ніякий. Оператор Анастасія зовсім не компетентна. Все, що вона може - повторювати одне й теж..... Навіщо тоді існує так звана "гаряча лінія", якщо не вирішили проблему та відключилися??? Даже з Укрпоштою не мала такіх проблем жодного разу!!! Це не сервіс, це не знамо що....

Достоинства:

Никаких!

Недостатки:

Самая отвратительная доставка! Отношение к клиентам наплевательское, горячая линия просто мрак!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 мин 16 сек назад

Добрий день!

Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. На жаль, на момент доставки посилки, в поштоматі не було електропостачання. Посилка була адресована для доставки у найближче відділення. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки. Безоплатно переадресуємо відправлення.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26953 отзыва / 2142045 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки