Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Потеря посылки-нет ответа от компании - Отзывы о Meest ПОЧТА
Ситуация:
Послыка оплачена и доставлена на склад в Нью-Джерс. Склад признает получение посылки но в приложении статус висит "В процессе"...Так проходит несколько дней и я начинаю писать в Звернення....Ответ: ждите...Ждем-результат нулевой. На горячей линии кормят завтраками и клануться что ситуация решиться обязательно и нужно...еще немного подождать. Пишем рекламацию на сайте-отписка: все решилось-сегодня статус посылки изменится..Так проходит еще несколько дней и ежедневно я общаюсь с горячей линией на которой все супер-пупер-менеджеры/супервайзеры/телевайзеры связываются с американским складом всеми видами связи но....им не отвечают. ВНИМАНИЕ! Вдумайтесь в ситуацию: подчиненные на американском складе игнорят 5!!! дней запрос о посылке который, якобы, на ЛИЧНОМ контроле у самого главного специалиста по поиску посылок. Вчера мне девочка на горячей линии говорит что, УРА, пришел ответ и профильный отдел со мной свяжется и даст информацию что же таки случилось с моим грузом но... как вы догадываетесь, никто не звонит, не пишет, не присылает голубей... Сегодня опять звоним на горячую линию и....а хрен его знает где ваша посылка и почему ее не ищут и вообще мы ничего не знаем и когда Америк раздуплиться и что то нам скажет-тогда мы и будем решать вопросы с компенсацией или отправкой. Точка. 20 дней статус "В процессе".
Компания не реагирует на обращения.
Компания не несет ответственность за ей же выставленные регламентные сроки.
Компания перекладывает вину на эфимерных работников которые не знают где груз.
С компенсацией, я так понимаю, скорее всего так же возникнут проблемы.
Если Вы захотите воспользоваться услугами Мист Шопинг - подумайте 100 раз, а надо ли оно Вам?
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номер посилки та id особистого кабінету.
Маркіян, Meest.
Наверное нужно было сразу шум поднимать.
Номер: CV949642300US
Думаю, вы, как работник Миста, сможете отследить ее удивительный путь.
Вказаний номер CV949642300US не зареєстрований у нашій системі. Перевірте, будь ласка, коректність написання номеру посилки.
Маркіян, Meest.