Загубили посилку на повернення речей next: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Мусевич Вікторія Отзыв написан 11 июня, 2025 год 5 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, пр. Отрадный, 107А Телефон 4 червня 2025 року курʼєр Meest Express забрав у мене посилку з речами на повернення до магазину Next. Але на цьому все: номер ТТН не створено, посилка не зареєстрована в системі, її неможливо відстежити.

Я зверталась через всі канали:
– у чаті підтримки ніхто не відповідає по кілька днів,
– на гарячій лінії менеджери кидають слухавку або не можуть нічого сказати,
– заявки залишаються без відповіді, обіцяні дзвінки не надходять.

Через їхню бездіяльність я втратила 2117 грн: магазин не прийняв повернення, бо строки вийшли.

Наразі компанія навіть не може сказати, де знаходиться посилка.
Жодного вибачення, жодної компенсації, жодної відповідальності.

❌ Повне ігнорування клієнта.
❌ Втрата коштів з вини Meest.

Не рекомендую користуватись цим сервісом. Якщо щось піде не так — ви залишитесь сам на сам з проблемою.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 июня, 2025 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Сьогодні по вашій посилці була зареєстрована рекламація. Терміни розгляду претензії, орієнтовно сім робочих днів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування на електронну пошту.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136951 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее