Name: Meest пошта - твоя зручна пошта звучить як тонкий стьоб)
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 3
Author: Ірина

› › ›

Ірина Отзыв написан 8 февраля, 2025 год 9 просмотров

Дві доби ніяк не доставиться із сортувального центру Києва бідна посилка LPP1000001377343UA до поштомату. Відправником інтернет-магазином була обрана курєрська доставка, змінила її, аби не мати справ з курєрами, а завантажити в поштомат ніяк не можуть все одно. Орієнтовна дата отримання щодня змінюється, підтримка повідомила, що посилка в дорозі і сьогодні (08.02) вона буде доставлена у поштомат. Ніхто її так і не доставив. Маю питання: навіщо повідомляти клієнту при зверненні до контакт-центру, що посилка буде сьогодні, якщо це завідомо не відповідає дійсності? З півночі Польщі до Львова ця посилка приїхала набагато швидше, ніж подорожує (чи лежить) у Києві.
Страшно уявити, як Міст доставляє посилки у більш віддалені містечка.
Три зірки у відгуку, бо ця пошта трохи краща за Укрпошту, але із сервісом все одно біда.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 февраля, 2025 год

Добрий день. Ваша посилка була видана кур'єрові для переміщення до відділення. Просимо очікувати інформування про прибуття. Перепрошуємо за певні затримки з доставкою.

Соломія, Meest.

Ответить

Ірина 10 февраля, 2025 год

Соломіє, сьогодні без узгодження було змінено адресу видачі доставки, ваш КЦ та manager3 Маркіян на електронній пошті божились, що посилку буде доставлено сьогодні ж. У додатку я бачу орієнтовну дату доставки 11.02. Скільки це знущання триватиме? З пятниці неможливо отримати посилку в Києві. Ваша компанія продовжує пробивати дно, надаючи лицемірні вибачення лише у разі написання скарг. Доставте сьогодні посилку, досить цих обіцянок про "сьогодні"! Мені буде не важко подати скаргу до НКЕК, майте вже совість.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 февраля, 2025 год

Згідно з інформацією у системі посилка була отримана 10.02.2025 о 17:09. Якщо у Вас залишились запитання, зверніться, будь ласка, у зручний спосіб за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us

Соломія, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27529 отзывов / 2158410 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки