МИСТ сознательно отправляет посылки не туда - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Отзыв написан 26 декабря, 2024 год 36 просмотров
Посылку MGRAE0011354624YQ по какой-то непонятной причине Вы отправили не туда, где я живу, а посылка отправлялась из Китая по адресу вул. ... 29-А/15, ХАРКІВ.

Последние посылки у Вас я получал по адресу ... 29Г (Розетка)

Я ее переадресовал на 17-е отделение в Розетку...
За это с меня Ваша компания требует денег - 40 гривен... При этом почему 40 гривен, а не 400 гривен? Хотя посылка весит 0,3 кг и согласно Вашим правилам 40 гривен Вы берете за посылку весом более 20 кило ;) или нет? или в отношении меня эти правила уже не действуют?

т.е. Вы отправляете посылку не туда, я вынужден ее переадресовывать и за это я должен платить?

Далее, поясню свое возмущение:
- посылка приехала из Китая - ЗАБЕСПЛАТНО (несколько ТЫСЯЧ километров)!
- а тут переадресация по Харькову, по факту 300 метров - у Вас стоит денег... при этом не важно сколько стоит переадресация, не в деньгах дело, а в отношении Вашей компании к клиентам!

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 декабря, 2024 год
Добрий день. При переадресації, оплата нараховується автоматично (по місту 40 грн). Було надіслано запит щодо скасування коштів за зміну адреси. Перепрошуємо за спричинені незручності, які виникли.

Карина, Meest.
Гость 27 декабря, 2024 год
АлиЭкспресс - доставляет мне посылку бесплатно... И тут без вариантов!



Значит она и должна добраться ко мне БЕЗ ОПЛАТЫ, хоть на самолете, хоть через космос, хоть по морю! При этом, Вы должны доставить мне ее по адресу, который НАПИСАН в отправлении! Не можете доставить - нафиг Вы впрягаетесь в этот процесс?



Как Ваша система может предлагать мне опалить Вашу нерасторопность? Что за бред? Не находите, что в этом всем есть какое-то "жалкое" издевательство над клиентом?



"При переадресації, оплата нараховується автоматично (по місту 40 грн)." - ну так выдайте техническое задание своим программерам, чтобы они внесли изменения в алгоритм начисления оплаты за переадресацию...
Гость 2 января, 2025 год
и с этой посылкой MGRAE0011440518YQ - аналогичная же ситуация!



Почему Вы отправляете посылки с Аliexpress, не туда, куда мне нужно?

не понимаю...

если постоянно получаю посылки по одному адресу в Розетке, Вы пересылаете их не туда, да еще требуете за переадресацию 40 гривен?

в Чем вопрос?
Ответ представителя Meest ПОШТА 27 декабря, 2024 год
У системі зафіксовано, що оплату було скасовано. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Працюватимемо над покращенням якості сервісу та уникненні подібних ситуацій у майбутньому.

Карина, Meest.
Гость 27 декабря, 2024 год
Спасибо... но все же лучше устранить эту "проблему"!


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5
26809 отзывов / 2139458 просмотров
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
232 отзыва
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
325 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1103 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 отзыва
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 отзыва
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1169 отзывов
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.2
13 отзывов