Name: НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ДОСТАВКУ КУРЄРОМ НА МІСТ
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Діана

› › ›

Діана Отзыв написан 28 ноября, 2024 год 12 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бориспіль, Киевский шлях, 97а Ось ситуація.

Meest ПОЧТА - НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ДОСТАВКУ КУРЄРОМ НА МІСТ

Курʼєрська доставка була 23.11.2024. Курʼєр приїхав і сказав, що йому не завантажили повний комплект посилки. не було ще одної коробки. Він сказав, що я маю заплатити за посилку, а решту ваша пошта відправить потім. Звичайно я відмовилсь і правильно зробила. Я оформила одразу ж з менеджером по телефону повторну доставку на понеділок 25.11.2024. Дзвінок 18:22. В додатку мені прийшло повідомлення з підтвердженням. В понеділок я подзвонила (10:30) мені сказали, що посилка загублена. і що б я очікувала до середи, мене сповістять. Звичайно ж до середи мене ніхто не сповістив. Я дзвонила у вівторок, у середу по декілька разів на день, щоб дізнатись інформацію. Кожен спеціаліст говорив мені нові дати доставки. А, ваша підтримка в телеграмі. що вже говорити, якщо за весь день, мені так і не відповіли. Я все скріншотіла, це докази, як і дзінки які я записувала. В середу в 18:46 ваш менеджер по телефону сказав, що доставка планується в четвер 28.11. Сьогодні цей день. Я дзвонила зранку, щоб впевнитись, що посилка точно буде сьогодні. На що мені сказали, що посилка тепер планується в суботу. Це був опис ситуації. А тепер скарга. Скарга на вашу підтримку в соц мережах, яка по суті не підтримує, вона нічого не робить. Вашим менеджерам, які всі говорять різну інформацію і не обізнані ні в чому. Скарга курʼєру, який мав сам набрати на годину до приїзду по регламенту, але коли я сама подзвонила йому він сказав, що через 15хв буде. Потім, він ще й просив гроші наперед. Ця ситуація показник вашої роботи. Повірте, я не пожалкую свого часу, щоб зробити для вас "найкращу рекламу"Вимагаю розібратись з ситуацією за номером посилки. Курʼєрська доставка була 23.11.2024. Курʼєр приїхав і сказав, що йому не завантажили повний комплект посилки. не було ще одної коробки. Він сказав, що я маю заплатити за посилку, а решту ваша пошта відправить потім. Звичайно я відмовилсь і правильно зробила. Я оформила одразу ж з менеджером по телефону повторну доставку на понеділок 25.11.2024. Дзвінок 18:22. В додатку мені прийшло повідомлення з підтвердженням. В понеділок я подзвонила (10:30) мені сказали, що посилка загублена. і що б я очікувала до середи, мене сповістять. Звичайно ж до середи мене ніхто не сповістив. Я дзвонила у вівторок, у середу по декілька разів на день, щоб дізнатись інформацію. Кожен спеціаліст говорив мені нові дати доставки. А, ваша підтримка в телеграмі. що вже говорити, якщо за весь день, мені так і не відповіли. Я все скріншотіла, це докази, як і дзінки які я записувала. В середу в 18:46 ваш менеджер по телефону сказав, що доставка планується в четвер 28.11. Сьогодні цей день. Я дзвонила зранку, щоб впевнитись, що посилка точно буде сьогодні. На що мені сказали, що посилка тепер планується в суботу. Це був опис ситуації. А тепер скарга. Скарга на вашу підтримку в соц мережах, яка по суті не підтримує, вона нічого не робить. Вашим менеджерам, які всі говорять різну інформацію і не обізнані ні в чому. Скарга курʼєру, який мав сам набрати на годину до приїзду по регламенту, але коли я сама подзвонила йому він сказав, що через 15хв буде. Потім, він ще й просив гроші наперед. Ця ситуація показник вашої роботи. Повірте, я не пожалкую свого часу, щоб зробити для вас "найкращу рекламу"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 ноября, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення за дану ситуацію. Вантаж у повному комплекті місць знаходиться на сортувальному центрі у м. Київ. Адресна доставка буде виконана 29.11.2024. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26667 отзывов / 2136873 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки