Name: Працюють для конкурентів
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Мирослава

› › ›

Мирослава Отзыв написан 21 августа, 2024 год 4 просмотра

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Академика Глушкова, 13б З кожним разом все гірший і гірший післясмак від співробітництва з Вами! Таке враження, що Ви працюєте для своїх конкурентів, оскільки хочеться обходити Вас будь-якими дорогами, тільки щоб не потрапляти на Вашу доставку! Курʼєри байдужі інфузорії, які безініціативно, ніколи не мають решти, не здійснюють своєчасну доставку, не зацікавлені взагалі в задоволенні потреб клієнтів! Дзвонять наобум «я вже біля будинку, не можете, а ну добре, до побачення». Це як?! Я в шоці!! Настільки пофігістичне відношення до клієнтів та своєї роботи! Коли телефонує «оператор відділу якості обслуговування клієнтів» для підтвердження перенесення дати доставки і ти просиш оформити звернення-рекомендацію, щоб телефонували заздалегідь за годину/дві і попереджували, то тобі відповідають «на сайті сама напиши!». Коли спитала як її звуть та прізвище- Вона просто кинула трубку! Це як?! Для чого ви там всі? Займати робочі місця людей які дійсно хочуть працювати?! Моя рекомендація: «ЧУТИ ВІДГУКИ КЛІЄНТІВ І РЕАГУВАТИ!!!!» в іншому випадку діла не буде. Сервіс нижче плінтусу…! Просто вийдіть з ринку послуг і не робіть людям нерви!

Достоинства:

Жодних!

Недостатки:

Дуже багато! Сервіс нижчайшого рівня, неклієнтоорієнтовність, хамовитість, байдужість, робота для конкурентів

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 августа, 2024 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Дуже прикро, що у Вас склалося не надто приємне враження про роботу нашої Компанії. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Напишіть, будь ласка, номер декларації, щоб ми могли розібратися у ситуації більш предметно.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136836 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки