Name: частина речей вартістю 75$ в посилці відсутня, страховку повну оплатила, грошей та
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: 360111 Юлія

› › ›

360111 Юлія Отзыв написан 19 февраля, 2024 год 6 просмотров

посилка CV948436936US. НЕСУ ПОЗОВ ДО СУДУ. Мало того, що ця посилка їхала майже 2місяці, то після того , як вона прийшла без головної її частини, речей вартістю 75$, менеджери вже з 06.02 мені морочать голову і не зробили нічого по вирішенню питання. Ти пишеш НОМЕР посилки проблему, тобі відповідь-напишіть номер. Ти скидаєш фото посилки і скрін, що ось, що ви відмітили і застрахували, а ось що приїхало. Речей ніхто не шукає, хоча при дзвінки 06.02 менеджер по системі їх побачила на скаладі, але диво, мені мали написати про їх долю і ті хто пишуть їх не бачать. При згадуванні, що речі застраховані і як не бачите, то сплатіть страхування, бо я оплатила повне. ТОБТО посилка ЗАСТРАХОВАНА на ПОВНУ вартість. Нічого. 14 днів з моменту проблеми і менеджери зробили 0 по вирішенню. Речей не має, грошей не має. Ви серьозно рахуєте, що так можна? Прошу повідомити коли буде перерахована компенсація вартості втрачених речей по страховці і куди повідомити реквізити?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 февраля, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Вам потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us Обрати тему звернення «Оформлення претензії (рекламації)»; в полі «Повідомлення» описати суть проблеми; обов'язково вказати суму збитків та картку для повернення коштів. Тут також можна ознайомитись з інформацією, як оформити претензію, як розраховується сума компенсації.

Соломія, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26689 отзывов / 2137397 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки