Name: Наглість кур'єрів Міст Експрес не має меж
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 3 декабря, 2023 год 49 просмотров

Замовили у Польщі дитині зимову куртку за 1999грн.Оформили адресну доставку і розрахунок гртівкою.Чекали більше 2тижнів поки машина перетне кордон,тут все зрозуміло,поляки блокують кордон,ну ок чекаємо.Далі 23 листопада мені приходить повідомлення, що 24 мені буде доставлена посилка.Чекали всю суботу,неділю, ні дзвінка,ні посилки.В понеділок дзвоню до кур'єра стосовно посилки ,у відповідь чую,що я не буду доставляти вам посилку за вашою адресою з 17.00 до 18.00.Ладно думаю ,ок, домовилися на суботу,це щоб ви розуміли,це цілий тиждень чекати.Через 2 дні приходить повідомлення,що моя посилка на пункті видачі.Кур'єр просто змінив статус посилки без моєї згоди,не уточнив чи можу я з віддам забрати чи ні.Мало з того у мене розрахунок готівкою,на пункті видачі розрахунку готівкою не має.Посилка має бути оплачена інакше тобі її не видадуть.Дзвоню до кур'єра ,як моя посилка попала на пунк видачі щей без моєї згоди.А у відповідь я почула :"у мене зламалася машина,ідіть забирайте посилку з пункту видачі і оплатіть онлайн.Я впала в нерви, кур'єр довго не думаючи сказав:"дзвоніть на гарячу лінію".Дзвоню в нервах на гарячу лінію стосовно посилки, внятної відповіді я так і не почула чому моя посилка попала на пунк видачі .Поставила умову щоб за два дві мені доставили посилку,на що отримала відмову.Ось так працює міст експрес 👎👎👎Врезультаті дитина залишилася без зимової куртки,а поляки втратили 2000грн.Тому категорично відмовляю від доставки міст експрес бо це вже не перший раз, коли кур'єр диктує свої умови, коли і як він буде доставляти посилку.Нажаль часто замовляю товари дітям у Польщі, тепер навіть не знаю,як оформити посилку щоб знову не пролетіти....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 декабря, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.4 5

26692 отзыва / 2137491 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки