Не связывайтесь с Мист: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Мария Отзыв написан 11 октября, 2023 год 8 просмотров

Мист экспресс переплюнул Укрпочту и Новую почту. Отправила посылку через олх доставку. При приеме посылки, при транспортировке из Днепра в Киев все было хорошо. Но на середине пути посылка вдруг стала "не може бути доставлена в обраний пункт видачі". Звоню операторам, выясняется, что она не проходит по габаритам. Мист экспресс отмерял мою посылку, как 90*20*4. Это я должна была отправить зонтик или что-то ещё круглое, длинное. Но содержимое моих посылок - это 6 книжек с наклейками по 10 страниц каждая. Взяв ещё один комплект таких книг, приплюсовав ещё по 3-5 см на упаковку, получается габариты моей посылки приблизительно 30*27*2.
Чтобы у меня посылка была длиной в 90 см, я должна была книги в ряд положить. И прямо по ним клеить скотчем, чтобы в ширину в 20 см поместиться.
Ещё шокирующий факт: если посылка не поедет дальше, ее можно забрать самовывозом или курьером адресно. Прикиньте, вы отправили посылку в другой конец Украины и она там застряла, потому что вдруг стала толстой и тяжёлой, хотя вы ее такой не отправляли. Поедете забирать?
Вопросы к представителям:
1. Как посылка могла проехать полпути, а потом вдруг не проходить по габаритам?
2. Что это за способ возврата посылки, как самовывоз? Я должна из Днепра ехать в Киев, чтобы забрать свою посылку?
Вы взялись везти посылку, значит, везите ее до конца. Если она не проходит по габаритам, то не берите ее изначально. Хотя габариты своей посылки я уже описала выше - приблизительно 30*27*2
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 октября, 2023 год

Добрий день. Нам дуже прикро, що трапилась така неприємна ситуація. ДЛя того, аби ми змогли детальніше розібратись в цій ситуації, напишіть номер посилки.

Ольга, Meest.

Ответить

Мария 12 октября, 2023 год

000104352963

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 октября, 2023 год

Добрий день! На жаль, трапився системній збій. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка 12.10.2023 доставлена у відділення м. Ірпінь вул. Мечнікова, 101Б. 13.10.2023 відправлення вручено Отримувачу.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26798 отзывов / 2139297 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее