Name: Неквалифицированная работа с клиентами при отправке посылки
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Оксана Петрова

› › ›

Оксана Петрова Отзыв написан 29 сентября, 2023 год 4 просмотра

Отправляла посылку с отделения по адресу: Одесса, ул. М. Грушевского, 41. Перед тем как отправлять посылку в Германию подъехала на вышеуказанное отделение узнала все условия отправки, вроде бы все подходит. Привезла посылку для отправки, на отделении очередь, дождалась своей очереди, у меня отправка, оператор молодая девушка, спрашивает кому получать, я стою жду дальше, так посылку получили человек 5, я все стою жду, спрашиваю, почему у меня не принимают посылку, ответ меня убил: но выдавать легче и быстрее чем отправлять. В общем, наконец дошла моя очередь, написала адрес печатными буквами и фамилию получателя, 2 раза оператор переделывала допуская ошибки, наконец свершилось, адрес правильный указан, оплатите, плачу указанную сумму, чек не выдали, почему? Не могут по техническим причинам, попросила отправьте мне на эл.адрес, да, хорошо, так никто ничего не отправил и вишенка на торте: при получении посылки в Германии надо оплатить таможенный сбор в три раза дороже чем сама посылка, оказывается оператор забыла об этом предупредить. Нет слов, больше никогда не буду пользоваться услугами этой почты и никому не буду рекомендовать ее.

Недостатки:

Неквалифицированная работа персонала

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 сентября, 2023 год

Добрий день. Будемо вдячні, якщо напишете нам номер декларації для перевірки даних. Також, зауваження щодо роботи працівника відділення будуть прийняті до уваги та передані у відповідний відділ.

Ольга, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26954 отзыва / 2142117 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки