Жахливий сервіс: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Вадим Отзыв написан 27 сентября, 2023 год 15 просмотров

27.09.23. Поганіше сервісу в житті не зустрічав.послка
MGRAE0000498512YQ. Посилку спочатку відправили в інше місто. На моє питання чому, комп'ютер по замовчанню вибрав. Місто за 15 км. від мене. 8.09 вранці зателефонував.зррбили перенаправлення. Кажуть від 1 до 5 днів. В додатку взагалі не відображається. На 5 день за телефонував дізнатися де моя помилка. Кажуть, а ви її отримали 8.09 ввечері. І почались. Скаргу передали в СБ. Раз зателефонували та спитали точно я не отримував. Код на телефон не надсилали. Кажуть,що я отримав по ID картці. Але у мене паперовий паспорт і він у мене. Чекав чотири дні. Гробова тиша. В суботу на гарячій лінії дали емайл, куди писати рекламації. Написав. В суботу відправив.16.09. Термін розгляду 7 робочих днів. На сьомий робочий написав. Відповили. Просять надати ID карту з.фото. Повідомив шоу мене ніколи не було іd карти. І скинув скрін паспорта. І все.тричі пишу, не відповідають
Сервіс і спілкування з клієнтами жах.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 сентября, 2023 год

Добрий день. Просимо вибачення за спричинені незручності. Для уточнення інформації щодо рекламації Вам потрібно відправити запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.

Ольга, Meest.

Ответить

Вадим 27 сентября, 2023 год

Дякую за пораду. Але Ви навіть не читаєте відгук. Я ж написав, що тричі звертався у відділ рекламацій. Та відповіді не отримав

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 сентября, 2023 год

Ми уважно прочитали Ваш відгук. На жаль, не маємо впливу на роботу відділу рекламації. Рекомендуємо очікувати відповідь або надіслати запит ще раз. /

Ольга, Meest.

Ответить

Вадим 28 сентября, 2023 год

А скільки чекати? Тиждень, місяць? Я вже три дні чекаю.

Може перерва на обід затягнулася ?

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

26933 отзыва / 2141792 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее