Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+...
подробнее
25-й день чекаю відправку акумуляторів для ДБЖ - Отзывы о Meest ПОЧТА
До сапорту звертатись щодо термінів доставки немає сенсу. Мені спочатку писали "наступного робочого дня ідентифікуємо", через тиждень сказали "очікуйте продовж тижня", ще через тиждень відповіли просто "очікуйте". В чаті опрацьовують звернення раз на 1-2 дні. По телефону чекати оператора 10-20 хвилин. Через емейл польського складу сапорт найдоброзичливіший, але нажаль їх доброзичливість по факту не впливає на терміни.
Скористався їх послугами, так як по Україні раніше не було проблем з відправками через Meest. Довго доставляли з AliExpress, але там в основному безкоштовна доставка. Зараз читаю відгуки - у всіх однакова ситуація, посилки не відправляють. В фейсбуці якось намагаються нівелювати негатив, але відгуки про успішні відправки за останній місяць в основному від ботів з пустими сторінками.
Публічну оферту, нажаль, прочитав вже після замовлення. Ось декілька пунктів:
- Відшкодування за загублену посилку без додаткового страхування не більше $60.
- Рекламації щодо термінів доставки в період дії в Україні воєнного стану не приймають.
- Відповідь на рекламацію до двох місяців.
Акумулятор довелось придбати в Україні за неадекватною ціною, ДБЖ потрібен для роботи. Якщо б в спорті одразу сказали, що доставка буде більше місяця, то купив би три тижні назад, або замовив би іншим перевізником поки акумулятори ще були в наявності в Польщі. Компанію як перевізника не рекомендую.
Всіх з наступаючими святами!
отзыв
Комментарии к отзыву