Вкрали товар (1 фото): Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Olha Отзыв написан 14 ноября, 2022 год 41 просмотр

Була клієнтом компанії 5 років. АЛЕ останню посилку мені доставили без одного товару( мало бути два). Замовляла на Зарі дві жилетки, одну прислали, іншу вкрали. Магазин надав дані, що відправлено дві в одній коробці. Мені приходить товар одна, у маленькій не рідній коробці. Тобто товар вкрадено з моменту отримання від Зари і до відправки- а отже, на складі. При цьому, отримую відповідь, що камер на складі немає. Тобто мільйоні обороти товарів проходять абияк, забирай, що хочеш. Категорично відмовляюсь співпрацювати надалі з поштою, яка не може забезпечити безпеку доставки товару.
Але по відгукам бачу, що це не лише у мене такий випадок. Добре, що дороговартісні товари цією компанією не надсилала.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 ноября, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest

Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат).

Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.

Е-mail: [email protected]

Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.

Маркіян, Meest.

Ответить

Olha 25 ноября, 2022 год

Телефони не працюють, жоден. Після надісланої рекламації на пошту, більше тижня ніякої інформації. Чати відправляють посилання один на одного.

Нуль бажання вирішити питання клієнта.

Сервіс нульовий. Місяць свого життя я потратила на переписки із вашими спеціалістами, ні про що. Який стан рекламації, надайте, будь ласка, інформацію хоч тут.

Ответить

Ірина 15 ноября, 2022 год

Це у Вас з Іспанії вкрали ?

В мене взагалі ці тварюки вкрали всю посилку з Зари, в систему навіть прийнята не була . Проте підтвердження про доставку зі штампом що вони отримали її є. Напишіть мені у вайбер 0639367111( Ірина)

Ответить

Olha 15 ноября, 2022 год

Враховуючи три останніх коментарі за добу, це вже можна спиймати як системний порядок. Міст, перевірте працівників, вам не здається, що щось не так?

Ответить

Гость 19 ноября, 2022 год

В мене аналогічна ситуація!!! Вкрали половину посилки. Більше ніколи не буду користуватися цим сервісом

Ответить

Olha 19 ноября, 2022 год

Я не розумію, чому вони нічого не роблять. Тож ясно, що стільки звернень, що хтось краде на складі. Було б бажання, а його нема🤷🏼‍♀️

Реально втрачають клієнтів, які роками користувались їхніми послугами.

У вас теж склад Іспанія?

Ответить

Гость 19 ноября, 2022 год

Так Іспанія. Коробка занадто мала, в неї все б не влізло б. На коробці написана вага, яка не відповідає дійсності, а ще вони випадково забули прибрати бірку від штанів, яких в коробці не було 🤦‍♀️, а це означає, що Zara все відпрвила. Я також переписувалась з Zara і вони мені відписали, що абсолютно все відпрвили ( ну по штанам це 100% правда). Також звернула увагу на упаковку, вона не така як завжди.

Ответить

Olha 19 ноября, 2022 год

Аналогічна ситуація, один в один, мені прислали в чужій коробці, маленькій, куди б другий пуховий жилет не помістився. При цьому стверджують, що відправили те, що прийшло.

Реально з’явився якийсь співробітник, який дуже непогано там себе почуває і краде речі. А компанія сприяє такій його поведінці, місяцями затягуючи вирішення наших конкретних звернень. За цей час він ще і ще обкрадатиме інших. Бездіяльність компанії можна розглядати як співучасть.

Дуже розчарована, тому що навіть на початку війни з відновленням іх діяльності я отримала свої посилки, що були в дорозі. Прям приємно було, АЛЕ ось така діяльність співробітників нівелює усі враження.

Доотримую усі замовлення(що не вкрадуть) і припиняю діяльність з компанією.

Ответить

Гость 19 ноября, 2022 год

Теж була постійним клієнтом, але після такого я не маю бажання більше співпрацювати з цією компанією. На жаль, я чітко розумію, що ні вам, ні мені, вони нічого не повернуть. А таке питання у вас на коробці було вказано 2 одиниці товару? Бо в мене всі 4. А речі прийшли тільки чоловічі, бо жіночі, певно хтось вирішив,що йому вони підійдуть більше ніж мені 😂

Ответить

Olha 19 ноября, 2022 год

В мене вказана кількість 2, так як і я вказувала при відправці в кабінеті, але толку.

В мене вкрали, до речі, чоловічу жилетку. Так що може не один співробітник краде, налагодили уже собі систему, чому ні, керівництво ж не моніторить.

Ответить

Гость 19 ноября, 2022 год

А написала листа в службу підтримки, хоча толку в цьому бачу мало. Мене інший факт здивував, що вони самі себе пісдставили цією біркою від штанів . Вірніше там не бірка, а шматочок тканини де пуговиця застібається. Там штани під шкіру, я вже не раз замовляла, знаю що це таке. Мабуть просто не помітили та забули прибрати

Ответить

Olha 19 ноября, 2022 год

Та точно не помітили))

В мене от дуже питань до керівництва, до їхньої бездіяльності, в першу чергу це на їхній совісті.

Там пані Ірина зверху писала, ми зв’язались. Якщо писатимемо якийсь позов чи щось таке, то ще вам тут напишу.

Ответить

Гость 21 ноября, 2022 год

Дівчата, мою посилку знайшли! Тільки що проінформували, очікую відправлення. Бажаю, щоб ваші речі також знайшлись.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26672 отзыва / 2137016 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее