Сервис на нуле: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Анастасия Отзыв написан 31 октября, 2022 год 17 просмотров

Сестра попросила отправить посылку в Штаты,сказала удобнее будет Мист Экспресс.. ну окей. Приехала в отделение ближайшее,оказывается международную можно отправить лишь в одном отделении г.Одессы🤦‍♀️Почему не указать это на сайте компании,чтоб человек не тратил время и сразу ехать куда нужно! Приехали в это отделение,было 17:02, отделение работает до 19. Перед нами 2 человека и оператор нам говорит-не занимайте очередь-вы сегодня на успеете отправить!представить мое удивление не сложно😳😳😳 мужчина в очереди говорит что его посылку оформляют второй час уже😳 не знаю что можно делать так долго! Уехали,не ждали,потому как ребёнок маленький.
Решили вызвать курьера,чтоб не ездить как на работу в это «чудесное» отделение..курьер приехал,забрал посылку в понедельник и наступает тишина..хотя сказал что менеджер свяжется с нами в понедельник или же с утра во вторник..прождав до вечера вторника я начала звонить сама..
в среду дозвонилась,сказали пришлют декларацию мне и после оплаты посылку отправят!
Жду среду,в четверг опять звоню на горячую линию,опять говорят что сейчас скинут информацию!
И вот в понедельник,после череды звонков и общения в чат боте с оператором,мне присылают декларацию!
Неделя понадобилась работникам,чтоб прислать номер декларации 🤦‍♀️🤦‍♀️ Просто ужас,это не работа,это такое свинство что нет слов!
Надеюсь за неделю отправят..пообещали 1-2 дня.. посмотрим🤦‍♀️

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Совершенно не умеют работать!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 ноября, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. З актуальною інформацією щодо міжнародної доставки Ви можете ознайомитись за посиланням https://export.meest.com/

Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26667 отзывов / 2136868 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее