Name: Перевозчик вообще не контролирует процесс
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 октября, 2022 год 11 просмотров

Посылка ехала с АлиЭкспресс. Прибыла в Украину согласно трек-номера в марте 2022. С марта 2022 по сентябрь 2022 мы систематично звонили в колл центр Мист узнавали судьбу посылки. Ответ был всегда одинаковым - посылка находится на нашем складе в Ровно, она не утеряна, скоро будет доставлена получателю. В итоге после очередного звонка в октябре в колл центр нам сообщили, что посылка утеряна, обращайтесь к продавцу за компенсацией. По факту проволочили 7 месяцев с этим заказом, когда закончились все сроки по открытию спора с продавцом и по итогу сказали, что мы (Мист) не несем ответственности. Моль, еб1тесь теперь сами с продавцом. Не перевозчик - а кусок деRма. Никогда в жизни больше не воспользуюсь их услугами. И никому не советую!

Достоинства:

нет

Недостатки:

- не контролируют свой логистический процесс
- обманываю конечных получателей МЕСЯЦАМИ!
- по итогу отказываются нести ответственность за утеряный груз и безответственность своих сотрудников

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 октября, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Щоб ми мали змогу допомогти Вам у даному питанні, напишіть, будь ласка, номер посилки.

Маркіян, Meest.

Ответить

Роман 17 октября, 2022 год

Вони вам надали документ, який підтверджує втрату посилки?

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136830 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки