Скотское отношение к клиентам!: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Рада Отзыв написан 7 августа, 2022 год 15 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ізмаїл, вулиця Краснодонська, 127 Посылка CV679661083UA была принята Измаильским отделением Meest для отправки в Грецию, за что мною было оплачено 697 грн! Через неделю звонок: «заберите свою посылку, мы не делаем отправок в Грецию»!!! Прекрасная работа лидера среди перевозчиков, в кавычках, естественно ! принимать посылки к отправке в страну, с которой не работают! Бест ворк! Но это ладно! Дальше самое интересное, чтобы забрать оплаченные деньги, мне нужно написать претензию и ждать… ждать… ждать… ждала я 1,5 мес (естественно каждую неделю напоминаю о себе через горячую линию, других контактов никто не предоставил) и возвращают мне не 697 грн., которые я оплатила и имею соответствующую квитанцию, а 602 грн! Из каких соображений, понятно только им!!! На мои претензии на горячую линию и в суппорт на этот счёт 2 недели реакции 0. Что за свинство ?! Мало того, что компания не выполнила взятые на себя обязательство, я потеряла много времени пока забрала и нашла таки другого перевозчика для моей посылки в Грецию, так я ещё и свои деньги вернуть не могу в той сумме, которую Messt получил от меня!!! Скотское отношение к клиентам! Сервис никакой! Никогда не обращусь и не порекомендую этого перевозчика никому!!!!
Есть что ответить, уважаемые сотрудники Messt????!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 августа, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.

З правилами та умовами міжнародної доставки Ви можете ознайомитись за посиланням https://export.meest.com/

Щодо Вашої претензії, зверніться, будь ласка, у відділ по роботі з рекламаціями:

e-mail: [email protected]

Тел.: 032 235 04 02

Графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: ПН.- ПТ.: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26991 отзыв / 2143273 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее