Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Не могут доставить посылку уже 14 дней - Отзывы о Meest ПОЧТА
Впервые получила сообщение о том, что моя посылка, оплаченная отправителем с адресной доставкой, прибыла в Украину. Далее до моего первого звонка на горячую линию не слуху не духу.
После первого обращения - новое смс о доставке на 12.02 (уже 8 дней как жду доставки). И снова полнейшая тишина.
14.02 мое повторное обращение на горячую линию - в ответ "извините по техническим причинам мы не можем доставить посылку, ожидайте нового сообщения о доставке". Позже оператор сказала, что "все курьеры болеют" ?!? это сколько у них курьеров?!? один на весь город и тот болеет???
16.02 уже закипая, звоню им в третий раз - и тут полный шок: ваша посылка из-за невозможности доставки возвращается обратно в страну отправителя.
Как и кем было принято решение об отправке назад мне не смогли объяснить, 3 минуты мне оператор мямлил что-то в трубку, после чего созналась, что это "техническая ошибка" и "принесла извинения"
После нескольких новых звонком и писем на их сайте мне в очередной раз принесли извинения и пообещали привезти посылку хотя бы на ближайший ко мне склад (до этого она все это время вроде как находилась на "основном складе" на противоположном конце города).
Сегодня 18.02 и я в очередной раз слышу обещания от оператора горячей линии доставить уже не по адресу, но хотя бы на склад на моем конце города мою посылку. До сих пор ничего никуда не приехало. Я вообще начинаю сомневаться в том, что они не потеряли мое отправление...
Такого мерзкого вранья и отвратительного отношения к клиентам я не встречала даже на Укрпочте в худшие их годы.
Больше никогда не свяжусь с этой службой и советую к ним не обращаться.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
CV947033012US
Только Вы уже разбирались. Или кто-то другой, кто подписывается именем Ольга.
Пустым обещанием о доставке 17.02, выполнения которого я так и не дождалась ни в этот день, ни в 2 последующих.
Прилагаю переписку с Вами на фейсбук.
Что еще хотите добавить?