Name: хочу оставить жалобу на работу курьерской службы
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Ткаченко Александра

› › ›

Ткаченко Александра Отзыв написан 15 января, 2022 год 3 просмотра

пришло сообщение что 12.01.2022 будет доставка посылки в почтомат мистэкспресса.посылка не была доставлена .2дня в чат поддержке в телеграме меня игнорили операторы и уточнить где посылка не выходило.никакой обратной связи. ,затем сообщили что посылку доставят сегодня в первой половине дня.она не доставлена до сих пор сейчас 19вечера.Горячая линия мист экспресс не фиксирует жалобы,и работают крайне отморожено.Почему такая халатная доставка посылок и отношение к клиентам?

Достоинства:

плюсов нет.

Недостатки:

не соответствие смс информирования о доставке с работой персонала.дозвониться невозможно.оператор колл центра ничем не помогла.жалоба не зарегистрирована и не приняты меры.В телеграме в чате операторы отвечают на 3сутки.Руководству стоит задуматься,что происходит в их транспортной компании!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 января, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.

Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Юрій, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки