Почему нельзя поставить 0 звёзд?: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Посылка RO580927069EE Отзыв написан 1 декабря, 2021 год 13 просмотров

23.11 сообщение "посылка в отделении, придите получите"
24.11 прихожу в отделение, посылки нет, причина "ну может курьер позже донесёт, ближе к вечеру". Пишу в поддержку вопрос где именно находится посылка, и что это за бред сообщение есть, а посылки нет. Ответили: посылка в отделении. Иду 2 раз, посылки нет. Пишу опять поддержку, отвечают "отправили запрос в отделение, напишите нам завтра"
25.11 пишу, отвечают "мы создали запрос на определение местоположения посылки, ожидание до 3 рабочих дней". Был четверг.
29.11 понедельник. Спрашиваю есть ли информация, отвечают "ответ ещё не поступил, поиски продолжаются до 1.12 включительно". Хранение тоже до 1.12. Всё это время мне настырно приходят СМС "заберите посылку иначе отправим ее отправителю"
1.12 вечер. Спрашиваю как дела. Из поддержки отвечают, что (вай!) "статус у посылки обновился, ее отправляют отправителю". В Китай наверное. На мой вопрос как можно отправить отправителю то, чего нет, мне ответили "мы создали... новый запрос (Карл!) про уточнение местоположения посылки, ожидайте дальнейшего уведомления на телефон." Уже без дедлайна. Даже не знаю, что ещё написать, материться бессмысленно наверное

Достоинства:

Отвечают, правда не за свои слова. Создают какие-то запросы, но это не точно

Недостатки:

Теряют посылки (докажите обратное, Мист экспресс), присылают сообщения что посылка на месте, хотя ее нет. Отправляют несуществующие посылки ещё куда-то.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 декабря, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваша посилка знаходиться на складі у м. Київ та буде доставлена на пункт видачі за адресою м. Київ просп. Правди, 19 А (Магазин Продукти). Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування по факту прибуття відправлення.

Маркіян, Meest.

Ответить

Alex 1 декабря, 2021 год

Из всей этой белиберды понятно,что посылку проворонил,не забрал вовремя,а теперь бочку катишь на Мист.

Ответить

Гость 2 декабря, 2021 год

читай внимательно, потом пиши что куда я качу. Ходила в отделение дважды, посылки в отделении не было, ЗАБИРАТЬ БЫЛО НЕЧЕГО

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26798 отзывов / 2139295 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее