Name: Просто потяряли кусок посылки
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 21 сентября, 2021 год 4 просмотра

Закзал 2 позиции в интернет магазине и доствку черзез Мист. По итогу потеряли 1 половину, привезил вторую половину БЕЗ ДОКУМЕНТОВ и вопрос решают очень долго и не хотят принимать никаких действий что бы ускорить процесс. "Позвоните нам завтра что бы уточнить состояние вашего заказа" и так в течении недели каждый день.

Достоинства:

Есть трекинг бот в Телеграмм
Есть поддержка в Телеграмм
Номера поддержки отвечают на звонки

Недостатки:

Толку от поддержки 0, бот делает ровно то же что по телефону делает менеджер
Не принимают никаких действий что бы решить возникшую проблему
Не пытаются ускорить процесс доствки после не удерживания договора о доставке
Теряют посылки и потом ищут их целую неделю

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 сентября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.

Маркіян, Meest.

Ответить

Владимир 21 сентября, 2021 год

713-6345345 пожулуйста

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 сентября, 2021 год

Дякуємо за уточнення. На жаль, місцезнаходження першого місця по Вашій посилці не відповідає даним, які заначені у нашій системі. Рекомендуємо звернутися до Відправника для оформлення нового замовлення або ж Ви можете отримати друге місце по відправленні.

Ще раз приносимо вибачення від імені Компанії за дану ситуацію.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27509 отзывов / 2156750 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки