Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Посылка RO543329870EE - Отзывы о Meest ПОЧТА
Пишу для покупателей, как решился у меня вопрос, если вы покупали на АлиЭкспресс
1.Обращение на горячую линию а случае утери посылки, требуйте чтобы был изменён статус сразу же на "утеряна"!! Чтоб эту инфу вы могли в дальнейшем предоставить продавцу!
2. Заполняете рекламацию на сайте Мист, на возврат средств. на горячей линии подскажут, как это делать.
3. Оказывается деньги возвращаются продавцу! И в дальнейшем вам прийдется решать спор о компенсации с АлиЭкспресс, что неожиданно и до конца не ясно, как пройдет. Но это факт и будьте к этому готовы!
Продлевайте сроки, если посылку ищут. Если она светится, как получена экстренно звоните и добивайтесь отмены этого статуса!
Продавцы тоже видят этот статус и считаю сделку закрытой для себя.
Если бы меня сразу просветили в тонкости, было бы сэкономлено время ,нервы мои и персонала Мист.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми Вам дуже вдячні за Ваше звернення і за виявлення певних недоліків у нашій роботі. Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики та порад, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Вся отримана від Вас інформація буде передана в роботу відповідальним працівникам, для покращення якості сервісу та уникнення подібних ситуацій в майбутньому.
Приносимо вибачення, за ситуацію, яка склалася з Вашим відправленням. Сподіваємося, що подібних випадків більше не повториться і ми будемо співпрацювати з Вами лише на позитиві. Жанна, Meest.