Name: Доставка посылки - просто ужас!
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 июля, 2021 год 8 просмотров

Заказала посылку из Китая на отделение Укрпочты. Никогда не было никаких проблем. Если истекает срок - перезванивают. Для этого и указан номер. Но почему то в этот раз пришло на MeestUA. Получила я сообщение уже по факту что посылка отправляется обратно и истек срок хранения (25.06). Позвонила по телефону мне сказали что в системе у них зафиксировано сообщение 16.06 и видно был какой то сбой так как я не получила. Другой оператор сказала что СМС я получила 10.06 хотя она ещё была в Китае. Оформили возврат товара опять на мое отделение. Оператор подсказала что всего процесс возврата занимает 10 дней. По факту неделю ехала во Львов, потом 5 дней перемещалась по Львову в сортировочный центр. И теперь ещё неделю будет ехать в Харьков. Звонила в пятницу - сказали ждите 7 дней. Сегодня среда - опять ждите 7 дней. Я спрашиваю, что если я опять не получу уведомления что посылка пришла, можно чтоб позвонили. Оказывается такой услуги НЕТ. Возмутительно. Тем более сейчас лето. Людей просто может не быть в городе. Тем более неизвестно когда ждать. Четких сроков сколько на сортировочном складе, когда отправится, сколько идёт - ничего нет. Связи с руководством тоже, как оказалось, нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 июля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть нам, будь ласка, номер відправлення, щоб ми змогли розібратись у ситуації. Жанна, Meest.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 июля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

27014 отзывов / 2144095 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки