Name: Неправдива інформація щодо доставки
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 мая, 2021 год 5 просмотров

Я дуже не задоволена роботою цієї служби доставки. Неправдива інформація щодо доставки ( м'яко кажучі). Якби була можливість доставки з магазину resеrved відразу би скористалась цим. Моє відправлення було на Софіївській Борщагівці 22.05 в 04-52. В додатку мені прийшло повідомлення, що посілку видано кур'єру в 10-56.Я залищаюсь вдома. В 12-52 по вайберу мені приходить повідомлення, що кур'єр не встиг доставити і доставка перенесена на 24.05. Сказати, що я була здивована- це нічого не сказати. Я телефоную на гарячу лінію. Мені повідомляють,що зв'яжуться з відділенням і кур'єром. Ні відділення, ані кур'єр не відповідають. Я сама телефоную кур'єру. Він мені каже, що таке повідомлення мені не могло прийти тому, що доставки за моєю адресою ще не було і він мені перетелефонує. Я прочекала всю суботу. Сьогодні 24.05 в 19-45 я знов телефоную кур'єру. Він мені повідомляє, що доставка вже була. Та мою посилку ані в суботу, ані сьогодні йому не видавали. Я знов телефоную на гарячу лінію. Там мені кажуть, що посилка на відділенні і дата доставки на 25.05. І тільки після того, як я звернула їх увагу на повідомлення, які мені надходили, мені сказали що кур'єр 22.05 повернув мою посилку, а сьогодні з технічних причин ( невідомо яких) її йому не видали. Зв'язати мене з відділенням на Софіївській Борщагівці вони не можуть. Причини не доставки вчасно моєї посилки пояснити не можуть. Можуть тільки принести вибачення і поставити доставку на 25.05. Питання, що мені з цим робити і хто відверто каже неправду. посилка оплачена. А я навіть не знаю чи отримаю вже її

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 мая, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

27016 отзывов / 2144139 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки