Плохое отношение к заказчику: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Виктория Отзыв написан 10 марта, 2021 год 24 просмотра

Раньше было все нормально, а теперь каждая доставка с проблемами.
Статус посылки в онлайне не соответсвует действительности
Информация когда будет курьер не присылается заранее , с заказчиком время не согласовывается, курьер ставит перед фактом , что через 15-20 мин будет доставка и его не интересует , может заказчик забрать или нет.
Служба поддержи не владеет информацией, что происходит с посылкой.
Посылку с Польши ждали 10 дней , раньше приходило за пару дней.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

- Интересы заказчика не учитываются
- долгие сроки доставки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 марта, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.4 5

26818 отзывов / 2139656 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее