Name: жахлива робота
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 февраля, 2021 год 34 просмотра

17.01 мною було придбано товар в одному з магазинів Німеччини та одразу інформація з номером внесена до особистого кабінету. В адречі вказано номер особистого кабінету. 22.01 на пошту прийшло повідомлення від магазину, що товар доставлений, однак до сьогодні він перебував у кабінеті зі статусом очікується, хоча прибув ще 22.01. На неодноразові звернення до служби підтримки , мені дали відповідь, що зареєєстрований номер замовлення (раніше я неодноразово вже реєструвала саме ці номери), а їм потрібен для ідентифікації номер відправлення!!!! Я зв'язалась з магазином та вони надали мені такий номер, але ні, виявляється місту потрібен ще не він та вони підтвердили, що на складі є не ідентифікована!!!! посилка на моє ім'я. Що значить не ідентифікована??? Ви що там робите? В адресі чітко прописаний номер мого кабінету!!! Які питання? Ви чим там займаєтесь? Може вам платити кошти, а самим досить що все вносити, відстежувати, то ще й перевозити? Якщо ви бачите , що є посилка з усіма необхідними данними, то чому ви не можете її внести в базу? Ау! Ви чим там займаєтесь? Коли ж все ж таки знову через купу витаченого часу та нервів мою посилку внесли в базу, я побачила , що термін її зберігання вже 0 днів та що вона доставлена ще 22.01!!! Круто! Тепер чекаю рахунок, ще виставлять рахунок за зберігання. міст, це у вас новий вид шахрайтсва? Вам мало того, що вам плотять за такий кошмарний сервіс?

Достоинства:

не існує їх взагалі

Недостатки:

робота персоналу - це самий великий мінус, відсутність нормальної взаємодіїї з клієнтами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 февраля, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest

Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат на сайті)

Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.

Е-mail: [email protected]

Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27441 отзыв / 2153997 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки