Name: Пропала посылка
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Отзыв написан 3 февраля, 2021 год 54 просмотра

21 декабря отправила посылку из Польши в Украину. Сначала оказалось, что нужно оплатить таможенный сбор. Оплатили. 26 января посылку отправили в город назначения. При отслеживании была указана дата доставки 30 января. После этой даты информация прерывается. Где она, когда будет, и будет ли вообще не известно. Пишу в Вайбер ответа нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 февраля, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію стосовно Вашого відправлення.

Маркіян, Meest.

Ответить

Гость 7 февраля, 2021 год

После написания отзывала все же удалось дозвониться в службу поддержки. Пообещали посылку доставить в пятницу. После общения с оператором статус посылки постоянно обновлялся. В пятницу прождав почти весь день стало понятно, что ее не привезут. Опять позвонили в службу поддержки и нам сказали, что на сегодня доставка не запланирована. Объяснили оператору ситуацию, и он связал с курьером. Тот пообещал в течении часа привезти посылку. Привёз, правда, примерно на полчасика позже. Учитывая, что нужно было ехать за город это нормально. Видно было, что посылку вскрывали, но все на месте и в целости. Видно это делалось на таможне. Единственное, что не понравилось, нам сказали, что доставляли посылку, но был указан не правильный адрес. При этом никто не звонил получателю. На вопрос почему ответить не смогли. Учитывая, что это за городом курьеру проще позвонить, а не кататься туда и обратно. Поэтому есть сомнения в правдивости слов.

Хочу так же сказать, что первая отправленная посылка дошла менее, чем за две недели. И ещё отправляла посылку 1 февраля и уже 10 ее должны получить. Все три посылки отправлялись из Польши. Так что, возможно, заминка произошла из-за праздников и локдауна.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

27018 отзывов / 2144254 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки