Посылка в случайном месте на карте и екомпетентная ТП.: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Олег Отзыв написан 2 февраля, 2021 год 33 просмотра

02,02,2021 в 19-32 я обратился в телеграм бот для уточнения условия и сроков доставки.
Мне ответила некто "Наталья". В ходе диалога она не смогла сообщить мне граничные сроки хранения посылок из Китая, причем я ей задавал этот вопрос несколько раз! В начале диалога я сообщил, что посылка доставлена в очень далекое от меня отделение и я хочу переправить ее в другое, более близкое ко мне. "Наталья" не смогла проконсультировать меня и завершила чат не дав мне сменить отделение доставки. Дальнейшие мои обращения с просьбой сменить отделение доставки были проигнорированы.
Прошу:
1) Выйти со мной на связь для изменения таки отделения доставки посылок из Китая.
2) Наложить денежный штраф в размере 50% от оклада сотрудника, который столь некомпетентно консультирует клиентов компании.

Достоинства:

После такого отношения, на мелочи с укр почтой и новой почтой просто закрываешь глаза.

Недостатки:

Доставка в случайное отделение в городе
Некомпетентная ТП

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 февраля, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center надамо Вам всю необхідну інформацію.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее