Name: Мист Экспресс, что с вами такое?
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 28 октября, 2020 год 43 просмотра

Чтобы банально отказаться от получения не нужно посылки: 3530400207000883, нужно сначала отыскать хотя бы одного оператора. Со вчерашнего дня с 18:00, я и пытаюсь это сделать. Притом безуспешно. Сначала заходила в онлайн чат на сайте, два раза оставляя обращение. Затем оставили обращение без контакт центр. Пришла стандартная отписка, что мой запрос отработают в ближайший рабочий день до 10:00. Сейчас 15:00 ни письма, ни звонка. С 11:30 сама звонила в колл-центр. Семь раз! И все семь раз звонок обрывался! Оставила обращение в Вайбер в группу службы поддержки в 11:32. До сих висит не прочитанным. Укрпочта и отвечает быстрее чем вы!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 октября, 2020 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам у facebook https://www.facebook.com/MeestUkraine/ допоможемо Вам у даному питанні.

Маркіян, Meest.

Ответить

Сергей 29 октября, 2020 год

А тут слабо ответить?

Ответить

Юлия 28 октября, 2020 год

Но Вам определенно нужно что-то менять. Семь звонков, несколько писем. Слишком много, чтобы найти оператора и отменить доставку.

Ответить

Юлия 28 октября, 2020 год

Спасибо за быструю реакцию!

Ответить

Gennady Olomutsky 28 октября, 2020 год

а две звезды за что?

Ответить

Юлия 28 октября, 2020 год

Вы меня конечно извините. Но доставка уже на 30-тое число запланирована, а я до сих пор не могу никак связаться ни с кем из представителей компании, чтобы отменили. И это не первый раз, подобная ситуация. У них две проблемы, то связаться не возможно, то посылки на левые адреса путешествуют.

Ответить

Gennady Olomutsky 28 октября, 2020 год

Я никак не могу вас извинить ....я понимаю что одну звезду ставить приходится,потому что меньше нельзя,но за какой ляд ,если с вами так поступают вы добавляете им в оценку еще одну звезду,поднимая им рейтинг?

Ответить

Юлия 28 октября, 2020 год

А вот тут вы правы, две звёзды за потраченные нервы слишком много, как и одной.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.4 5

26818 отзывов / 2139657 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки