Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
3 дня сижу дома в ожидании посылки и каждый раз вечером переносят на следующий - Отзывы о Meest ПОЧТА
В 23 часа мне пришло уведомление, что Я ИЗМЕНИЛА ВРЕМЯ ДОСТАВКИ! Хотя я этого не делала.
На следующий день, 4го июля я получила смс, что дата изменена на сегодня. И я ждала её. Пока в 15.03 4го июля сама не позвонила на горячую линию и мне не сказали, что посылку мне не привезут, она не у курьера сегодня. Будет в понедельник 6го июля. Я уточнила можно ли НА ПЕРВУЮ ПОЛОВИНУ ДНЯ, так как я не могу ждать не известно сколько посылку. Оператор сказал что можно
6го июля, в понедельник, это уже 3й день когда обещали доставить, в 10:43 я позвонила на горячую линию уточнить ТОЧНО ЛИ СЕГОДНЯ ДОСТАВЯТ. да, уже у курьера, до 15 доставят.
Конечно до 15 никто не доставил ничего. В 15.22 я снова позвонила на горячую линию и узнала, что посылку отдали курьеру только в в 13:07. Связали с курьером, он сказал, что будет через час- полтора. В 17-00 мне пришло сообщение о доставке с 17 до 19. В 17-48 пришло сообщение что доставки не будет.
Я позвонила на горячую линию с вопросом ЧТО ПРОИСХОДИТ? ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА! и мне сказали, что сбой и посылки у курьера нет, доставка будет ЗАВТРА. То есть мне 4й день сидеть дома в ожидании, что ВОЗМОЖНО, хотя уже сомнительно, что на 4 день посылка приедет ко мне. Если 3 дня посылка не доезжает появляется вопрос - а существует ли она вообще?
До
отзыв
Комментарии к отзыву
Маркіян, Meest.
Это не нормально 3 дня присылать смс сегодня доставим, а потом переность. Из этих 3 дней только 1 раз пришла смс, что доставки сегодня не будет!
Скрины я приложила - где сообщения о том что доставки не будет 3 и 4 июля? ИХ НЕТ. Что доставим сообщения есть, а где что доставки не будет?
3го июля в 23 часа в приложении я увидела , что Я ИЗМЕНИЛА ВРЕМЯ ДОСТАВКИ, чего не было! 4го я сама позвонила в службу поддержки уже посла половины дня ожидания и услышала "посылки не будет, ошибка в базе её не выдали курьеру, ждите завтра. Приносим извинения". Почему сообщение прислали, что доставка будет если курьеру не выдали?
Я то получила посылку, но после какого количества ДНЕЙ ожидания ОБЕЩАННОЙ ДОСТАВКИ, звонков на горячую линию и "приносим извинения, ждите завтра"?