Name: Полное днище
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 19 июня, 2020 год 98 просмотров

Международное отправление JNTCU3900515771YQ, несколько раз пытался его переадресовать на склад 7284 (Буковинская, 9) и меня постоянно убеждали что это невозможно т.к. посылка весит 18кг. Я, в свою очередь, прекрасно знаю что должно быть в посылке и то что она не может иметь такой вес. На мои просьбы связаться с главным офисом в Днепре чтобы они нашли эту посылку и проверили фактический вес - меня убеждали что неоднократно связывались и что посылка имеет вес 18кг. Как итог сегодня пришлось ехать в главный офис (минус четыре часа личного времени) и там я получил посылку, вес которой составляет 215 грамм. Вопрос: почему меня систематически обманывали ваши сотрудники поддержки? И кто мне компенсирует эти потерянные 4 часа личного времени???

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 июня, 2020 год

Доброго дня! Нам прикро, що виникла така ситуація. Ми передали запит відповідальному менеджеру для уточнення даного питання. Зі своєї сторони прикладемо максимум зусиль, щоб в подальшому у нашій співпраці таких ситуації більше не виникало. Ви можете оформити скаргу за посиланням: https://ua.meest.com/contact-center

Святослав, Meest

Ответить

Олег 20 июня, 2020 год

Оформляешь жалобу, нажимаешь "отправить" и ничего...

Очень удобно как для вас.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136979 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки