Name: Отвратительный сервис
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 23 мая, 2020 год 69 просмотров

Пришла смс что доставка будет «сегодня» сотрудники кол-центра отвечают «перезвоните позже, информация по заказам обновляется» и «ждите звона от курьера» толком ничего не могут ответить. Всего было 3 звонка в кол-центр за день. Сижу целый день жду свой заказ...
В итоге по заказу 0 информации, рабочий день закончился.
Не удивлюсь, если курьер через пару дней всё-таки соизволит позвонить и хамским тоном будет разговаривать (как это уже было несколько раз)

Кроме того, сотрудники некомпетентны, когда диктуешь номер накладкой по буквам, «C (си) -B (би) -I (Ай)-K (кей)» переспрашивают: « «си» украинская или английская. Это просто жесть

Достоинства:

-никаких. укр пошта даже стала лучше работать чем мист, увы

Недостатки:

- невозможность связаться и получить чёткую информацию
- долгая доставка
- неполная информация

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 мая, 2020 год

Добрий день!Нам щиро шкода, що у Вас залишилось негативне враження про роботу Компанії. Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27502 отзыва / 2156343 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки