Третий месяц жду посылку.: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Юрій Отзыв написан 1 марта, 2020 год 96 просмотров

Посылка CV945397521US прибыла в Украину 26.12.2019. Сегодня 01.03.2020. Никаких смс и требований предоставить дополнительные документы, как пишут в отзывах. Колл-центр посылает к Росану. Миллион звонков на всевозможные телефоны Росана - трубку никто не берет. Ни брокера, ни горячая линия, вообще никто. Это просто мрак какой-то.
P.S. сотрудники, которые здесь отвечают на вопросы. Я понимаю, что вы не виноваты. Но не пишите лучше вообще ничего, чем давать телефоны Росана, на которые никто не отвечает
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 марта, 2020 год

Доброго дня!

Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за незручності, можливо на момент Вашого звернення телефонні лінії митних брокерів були перенавантажені. Рекомендуємо надіслати письмовий запит на ел.пошту [email protected] Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.

Юрій,Meest-Express.

Ответить

Andrii 9 марта, 2020 год

телефони у них завжди зайняті. там неможливо додзвонитись. З електронною поштою аналогічна ситуація. Моя посилка приїхала 17 лютого. Пройшло 3 тижні ніхто не дзвонив і няких смс не було. На пошту брокерам написав 28 лютого і отримав ось таку відповідь "Дякуємо за Ваш лист. Ваше звернення буде опрацьоване найближчим часом. Очікуйте інформацію." 6 березня написав ще один лист отримав аналогічну відповідь. Відношення до клієнтів просто супер.

Ответить

Юрій 9 марта, 2020 год

так. Дивне ставлення до своєї репутації.

Ответить

Юрій 2 марта, 2020 год

на письмові запити теж ніхто не відповідає. Ви ж чудово це знаєте. Навіщо давати поради, які нічого не варті?

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26672 отзыва / 2137008 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее