Name: Хуже сервиса нет
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Инна Симонова

› › ›

Инна Симонова Отзыв написан 24 февраля, 2020 год 112 просмотров

Не знаю, эта компания аферистов или просто наглые и безответственные. Посылка утеряна у них на складе. Концов нет. На звонки не отвечают , в переписке стандартные отговорки . Руководство покрывает воровство и безответственность сотрудников.Очень жалею, что связалась с этими аферистами.

Достоинства:

нет

Недостатки:

весь процесс,от начала до конца

3 согласны

Комментарии к отзыву

Сергей 24 февраля, 2020 год

Подскажите, на каком складе у вас украли посылку?

Ответить

Инна Симонова 24 февраля, 2020 год

meest португалия. Я не утверждаю, что они ее украли . Я написала утеряна. Просто никто не хочет разбираться

Ответить

Сергей 24 февраля, 2020 год

Связывайтесь напрямую со складом. Потому что взаимодействия между службами нет вообще никакой. Прочтите мой отзыв ниже, я там описывал свою проблему. Я связывался с представительствами в Украине и Европе, они меня послали на meest US, я там общался с с некой Анной, которая сказала мне " Оформление море до 5 дней " а то что посылка была получена 14 числа, ее не волновало. Сделал 2 запроса в личном кабинете, на один они ответили что она в обработке а на второй отморозились. Написал запрос через форму на сайте, за 6 дней никто не ответил. После того как я позвонил на склад, мне сразу девочка ответила в чем проблема и уже через 8 минут в личном кабинете был выставлен счет и посылка была оплачена.

Ответить

Инна Симонова 25 февраля, 2020 год

Я уже узнала у них телефон склада...Это тоже не помогло. Сначала вежливо все выяснили: номер заказа,когда пришла посылка, скрины, ссылку на службу доставки......А теперь просто игнорят мои вопросы. Вижу, что читают сообщения,но не отвечают. Я же пишу, что они себе это позволяют с разрешения руководства.А может на складе воруют,а руководство прикрывает .Такое тоже возможно.Не могу себе представить,чтобы кладовщики позволили бы себе такое отношение к клиентам без ведома руководства.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2020 год

Добрий вечір! Приносимо вибачення за незручності. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми змогли розібратись в даній ситуації. Святослав, Meest-Express

Ответить

Инна Симонова 24 февраля, 2020 год

вы пытаетесь выглядеть лояльными и заинтересованными в клиентах? К чему эта фальш? я веду переписку с вами почти месяц и никто не разобрался . Всем наплевать

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136847 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки