Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Нарушения закона от Meest Express (часть 3) - Отзывы о Meest ПОЧТА
https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-1004664
https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-1007052
Сегодня со мною связался представитель Rosan, который в общем-то рассказал всю ту же историю о консолидации отправлений если они были сделаны на один адрес, одного получателя и прибыли в один день на таможню (как по мне очень спорный момент, т.к. повторюсь ни в статьях 180, 190, 191 налогового кодекса Украины, ни в статье 374 таможенного кодекса Украины, ни в дополнениях я не увидел упоминаний на счет консолидации). Но также мною был задан вопрос на счет применимости данных требований с учетом того что я являюсь физическим лицом предпринимателем, а дополнения касались лишь физ. лиц. На это представитель начал мне рассказывать весьма странные вещи на счет требования наличия договора с продавцом и таможней (???). Это меня несколько удивило, а также я попросил предоставить информацию о номерах статей законодательства относительно которых возникает такое требование. Таких статей насколько я понял не оказалось и представитель дальнейший разговор продолжить не захотел, при этом однозначно сказал, что моим вопросом заниматься не намерен далее, звонить на таможню или что-либо выяснять не будет. Это несколько печально и на мой взгляд не совсем профессионально. Но позитивным моментом стало то, что представитель предоставил мне телефонный номер таможенной службы на которой возникла данная ситуация, а именно: +38032*****70 с рекомендацией выяснять все самостоятельно.
После звонка по указанному номеру телефона я пообщался с представителем таможенной службы, который после изучения ситуации подтвердил отсутствие необходимости платить таможенную пошлину для физ. лица предпринимателя, т.к. в моем случае лимит все также остается в 150 евро, что не превышает стоимость отправлений даже в случае их консолидации. Как следствие он сказал, что достаточно отправить подтверждающие документы (выписку из реестра) в Rosan и вопрос на этом будет решен и посылки будут мне доставлены. Собственно это я и собираюсь сделать. Также предоставлю выписку и в Meest Express поскольку думаю у вас есть больше возможностей выйти на представителей Rosan (мои попытки дозвониться на тот же номер, с которого был сегодняшний звонок от представителя Rosan - безуспешны, сбрасывают вызов).
Вся озвученная мною информация может быть проверена вами в любое время. Также имеются записи телефонных звонков, как впрочем и у всех служб с которыми я связывался.
Надеюсь получить свои отправления в ближайшее время. Оценку оставляю на уровне единицы, т.к. мне крайне не понравилась то, что я должен самостоятельно тратить время и силы на выяснение всех этих вопросов.
Очень надеюсь, что это мое последнее негативное сообщение в данной теме. Хотелось бы, чтобы все стороны конфликта действовали исключительно в правовом поле Украины, даже когда дело касается в общем-то небольших сумм.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Як вже повідомляв раніше, це максимум того, що ми можемо зробити в даній ситуації. Meest Express здійснює доставку по території України і митниця не є нашим структурним підрозділом, як і брокери не є працівниками нашої компанії. Маємо надію, що питання випуску Вашого відправлення на доставку найближчим часом вирішиться, а зі своєї сторони проконтролюємо щоб доставка була максимально швидкою. Михайло, МЕ