Худший перевозчик

Людмила Кириленко 10 декабря, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 CV350337876CA посылка находится во Львове на складе уже месяц! Предоставлены все запрашиваемые документы на посылку в том числе инвойс. Когда я получу свою посылку??? Дайте четкий ответ на поставленный вопрос, и не нужно писать, чтобы я обратилась в [email protected], этот отдел ничего не решает.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 декабря, 2019 год

Доброго ранку!
Дякуємо за звернення. Посилка затримана митницею.Уточнити детальну інформацію Ви можете виключно у митних брокерів по тел. 0322440308 або відправити їм запит на e-mail [email protected] Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва. Юрій,Meest-Express.

Жахлива безвідповідальна компанія

Володимир Сивуляк 9 декабря, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Посилки затримують , поштоматів вільних немає , то кур'єр захворів то ще щось придумають ... По Львову довше доставляють ніж з Китаю ...

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 декабря, 2019 год

Доброго ранку!
Дякуємо за звернення. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій,Meest-Express.

RT401952573DE

Haze 2 декабря, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 В субботу уверили тут в комментах, что посылка наконец-то в Днепре. Обрадовался и стал ждать. Сегодня пишу в чат на сайте - говорят, посылки нету. Ля, вы шо вообще страх потеряли? 11ый день она тупо лежит во Львове! Вы её пролюбили или что?? Претензия отправлена ещё на прошлой неделе.

Достоинства:

.

Недостатки:

.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за повторну потребу звернення до нас. Інформацію щодо доставки Вашого замовлення зараз уточнюємо. Дякуємо за Ваше терпіння! Ольга, Meest-Express Показать 1 ответ

Необоснованный таможенный сбор

Людмила Кириленко 1 декабря, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 CV350337876CA моя посылка находится во Львове с 14 ноября, больше двух недель! 29 ноября пришло письмо с реквизитами для оплаты в размере 2 466 гривен таможенного сбора. В посылке находится пятилетний б/у телевизор, который я приобрела на канадском сайте за 130 канадских долларов(скриншот с сайта приложила), что согласно закону не привирает 100 евро после чего начисляется пошлина. В качестве доказательства... Читать отзыв CV350337876CA моя посылка находится во Львове с 14 ноября, больше двух недель! 29 ноября пришло письмо с реквизитами для оплаты в размере 2 466 гривен таможенного сбора. В посылке находится пятилетний б/у телевизор, который я приобрела на канадском сайте за 130 канадских долларов(скриншот с сайта приложила), что согласно закону не привирает 100 евро после чего начисляется пошлина. В качестве доказательства я предоставила ссылку сайта, а также около двадцати фотографий с ценами. Но почему-то телевизор оценили в 450 долларов! Это стоимость нового телевизора с диагональю 48 инчей! Не предоставив никаких доказательств! Я считаю это не законно! Буду добиваться справедливости!!! Ребята, если кто знает подскажите проверенные адреса украинских телеканалов. У меня в планах, при необходимости писать во все возможные службы!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 декабря, 2019 год

Добрий день! У разі виникнення запитань щодо нарахування митних платежів, рекомендовано звертатись до митних брокерів: телефон 0 (32) 2440308, e-mail: [email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. Ольга, Meest-Express Показать 1 ответ

Задержка посылки на ММПО

Татьяна 25 ноября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Здравствуйте! Скажите пожалуйста , в чем снова задержка моей посылки PL726204108UA на ММПО? Несколько раз звонила оператору . Выслала интернет чек на почту . Что снова не так ? И пожалуйста посчитайте какую пошлину я должна заплатить ещё? Ещё такой вопрос ! Что я должна сделать , что бы посылку отравить назад в Польшу ? Я так думаю, что мне... Читать отзыв Здравствуйте! Скажите пожалуйста , в чем снова задержка моей посылки PL726204108UA на ММПО? Несколько раз звонила оператору . Выслала интернет чек на почту . Что снова не так ? И пожалуйста посчитайте какую пошлину я должна заплатить ещё? Ещё такой вопрос ! Что я должна сделать , что бы посылку отравить назад в Польшу ? Я так думаю, что мне проще привезти ее самой и ещё вернуть деньги Tax Free.

Мист Экспресс - Задержка посылки на ММПО

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за звернення. Якщо не сплатити мито, то посилки будуть повернуті Відправнику. З питань розмитнення Вам необхідно звернутись до брокерів по тел. 0322440308 або відправити їм запит на e-mail [email protected] Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва. Святослав, Meest-Express

Задержка посылки

Татьяна 21 ноября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Посылка номер PL726204108UA задержана в ММРО ROSAN с чем это связано и как долго она будет там находиться ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2019 год

Добрий вечір! Ваша посилка проходить митний огляд, який триває орієнтовно 7 роб. днів. Святослав, Meest-Express

CR967937155EE

Сергей 19 ноября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 CR967937155EE - посылка снова не доставлена...

Это просто жесть, 10 дней (!!!) уже катается по Львову и никак не довезут ее в этот свой долбаный поштомат!!!

Достоинства:

вежливая такая служба ̶п̶о̶д̶д̶е̶р̶ж̶к̶и̶ задержки

Недостатки:

служба поддержки штанов!! нифига не решает!!

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2019 год

Доброго ранку! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за затримку. Передаємо терміновий запит, щодо доставки посилки сьогодні 19.11.2019. Очікуйте, будь ласка, повідомлення на Ваш номер телефону.
Юрій,Meest-Express.

CR967937155EE

Сергей 18 ноября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Обещали сегодня доставить мою посылку: CR967937155EE. Но уже 19:00, что опять тех. неполадки?

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 ноября, 2019 год

Добрий вечір! Дякуємо за звернення. Доставка відбувається до 20.00. Прохання очікувати смс про прибуття. Святослав, Meest-Express

Отстой, самая ужасная компания по доставке в Украине

Владимир Ивахненко 15 ноября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Никому и никогда не рекомендую эту шарашкину кантору. Посылка со Львова в Луганскую обл шла 9дней.В назначенный день посылку так и не получил. Курьер Павло не доусужился позвонить и назвать причину

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2019 год

Добрий день! Давайте перевіримо інформацію. Вкажіть, будь ласка, номер посилки. Святослав, Meest-Express

!!!УЖАС!!! ОТДАЙТЕ МОЮ ПОСЫЛКУ!!! CR967937155EE

Сергей 15 ноября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Очень странная контора...
Заказал в октябре на алиэкспрессе запчасти для ноута, 30.10 заказ поехал из Китая в Украину, 08.11 прибыл во Львов, ну, думаю, в Винники (10км от центра Львова, относится к Лычаковскому р-ну Львова) приедет через пару дней, быстрая доставка из Китая.
Но не тут то было, ведь доставкой рулит Мист Экспресс! Вот уже неделю мой заказ в рабочее... Читать отзыв Очень странная контора...
Заказал в октябре на алиэкспрессе запчасти для ноута, 30.10 заказ поехал из Китая в Украину, 08.11 прибыл во Львов, ну, думаю, в Винники (10км от центра Львова, относится к Лычаковскому р-ну Львова) приедет через пару дней, быстрая доставка из Китая.
Но не тут то было, ведь доставкой рулит Мист Экспресс! Вот уже неделю мой заказ в рабочее время катается по Львову с разными курьерами, а вечерами... возвращается на центральный склад (?!) Три раза я общался с поддержкой, извинялись за неудобства, что-то втирали про технические неполадки, каждый раз обещали, что завтра точно приедет... Даже спросил могу ли сам забрать где-нибудь свою маленькую коробочку с оперативкой для ноута, но это жэстачайшэ запрэщэно! ждите, вам придет смс...
М-да, первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы служба доставки так морозилась, а мне еще чем-то не нравилась доставка Укрпошты, на Новупошту вообще молиться надо!
Уважаемый Мист Экспресс! ОТДАЙТЕ МОЮ ПОСЫЛКУ!!! CR967937155EE

Достоинства:

не нашел

Недостатки:

недостоверная информация от службы поддержки (проще говоря, вам будут врать)
служба доставки не доставляет товар

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2019 год

Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. Ми зробимо все можливе, щоб Вашу посилку обов'язково доставили в понеділок (18.11.2019). Святослав, Meest-Express Показать 1 ответ

Задержана посылка

Александра 22 октября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Здравствуйте. Месяц назад из Испании из города Валенсия нами была отправлена посылка номер CV835586415ES по адресу г.Одесса на таможне ее задержали, т.к. в ней есть три бутылки вина. Никаких данных где она сейчас находится мы не имеем. Во Львове с пятницы по воскресенье будет наша дочь, она может забрать посылку по адресу г.Львов ул. Зеленая 147 и какие... Читать отзыв Здравствуйте. Месяц назад из Испании из города Валенсия нами была отправлена посылка номер CV835586415ES по адресу г.Одесса на таможне ее задержали, т.к. в ней есть три бутылки вина. Никаких данных где она сейчас находится мы не имеем. Во Львове с пятницы по воскресенье будет наша дочь, она может забрать посылку по адресу г.Львов ул. Зеленая 147 и какие для этого нужны документы.

Достоинства:

Пока плюсов никаких

Недостатки:

Ждем ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 октября, 2019 год

Доброго дня! Ймовірніше Вашу посилку повернуть Відправнику, оскільки виявлено заборонені вкладення. Більш детальну інформацію Ви можете дізнатись у брокерів по тел. 0322440308 або відправити їм запит на e-mail [email protected] Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00 Святослав, Meest-Express

Месяц не могу получить посылку!

Лариса Монастырева 19 октября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147

Посылку отправила в Словакию из Константиновка Донецкой области еще в конце сентября.Во Львове 1 октября она прошла таможню и по словам представителя мист экспресс в Словакии - зависла в Польше на таможне.Человек по имени Максим,номер +421907592159,мне ничего не объяснял,я его доставала своими сообщениями с вопросами,где посылка.Он обещал привезти 15 октября,но не привез,сказал,что три машины... Читать отзыв

Мист Экспресс - Месяц не могу получить посылку!

Посылку отправила в Словакию из Константиновка Донецкой области еще в конце сентября.Во Львове 1 октября она прошла таможню и по словам представителя мист экспресс в Словакии - зависла в Польше на таможне.Человек по имени Максим,номер +421907592159,мне ничего не объяснял,я его доставала своими сообщениями с вопросами,где посылка.Он обещал привезти 15 октября,но не привез,сказал,что три машины с посылками стоят на таможне в Польше.Правда это или нет не знаю,если правда,то решают ли этот вопрос,не известно.Я приехала в Братиславу 17 октября,в понедельник мне на работу,а в посылке была вся моя одежда,плюс поварской китель и инструменты для работы,мультиварка,посуда.Теперь мне нужно покупать ВСЕ заново! Где купить поварской китель я еще не знаю,мой шит по моим меркам.Короче теперь я не знаю,получу ли я эту посылку или меня кинули.Представители мист экспресса,вы можете прокомментировать ситуацию?????

Достоинства:

не увидела

Недостатки:

посылку не доставили за месяц,и не знаю ,доставят ли вообще

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 октября, 2019 год

Доброго ранку! Дякуємо за звернення. Ваша посилка відправлена з України 01.10.2019. Рекомендуємо звернутись до міжнародної пошти Словаччини. Або відстежити рух посилки на сайті компанії GLS. Юрій,Meest-Express. Показать 2 ответа

Колективна безвідповідальність

Наталія 15 октября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Моя посилка прийшла з Англії у Львів 07.10.19, пройшовши митне очищення 04.10.19 в Києві.Сьогодні 15 і мені досі відповідають, що посилка на відділенні видачі, куди сам МІСТ її помилково запроторив,в якому я особисто її забрати не можу, і коли буде передана в сортувальний центр для передачі кур'єру невідому. "В НАС НЕМАЄ ІНФОРМАЦІЇ ПО ДАНОМУ ПИТАННЮ. ВИ МОЖЕТЕ ПЕРЕВІРИТИ СТАТУС ОНЛАЙН... Читать отзыв Моя посилка прийшла з Англії у Львів 07.10.19, пройшовши митне очищення 04.10.19 в Києві.Сьогодні 15 і мені досі відповідають, що посилка на відділенні видачі, куди сам МІСТ її помилково запроторив,в якому я особисто її забрати не можу, і коли буде передана в сортувальний центр для передачі кур'єру невідому. "В НАС НЕМАЄ ІНФОРМАЦІЇ ПО ДАНОМУ ПИТАННЮ. ВИ МОЖЕТЕ ПЕРЕВІРИТИ СТАТУС ОНЛАЙН АБО ПЕРЕТЕЛЕФОНУВАТИ ПІЗНІШЕ" Я просто хочу забрати свою посилку!!!!Там дитячі речі, там подарунок дитині! Я давно не бачила, щоб хтось так "працював" на сучасному ринку

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 октября, 2019 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер накладної, перевіримо інформацію. Завчасно дякуємо. Юрій,Meest-Express. Показать 1 ответ

5 днів посилка їде по місту (поки що)

Ihor 14 октября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Посилка RO410596331EE.
Прибула до Львова 11.10.
На сайті Міст Експресу пише дата доставки на точку 15.10.
Серйозно? Посилку просто потрібно принести в інший район міста. З "сортувального центру" забрати не можна, а шкода. Якщо самим лінь возити то дайте хоч людям забрати і сидіть собі далі.
Якщо вам треба 5 днів щоб донести посилку в сусідній район, то у мене... Читать отзыв Посилка RO410596331EE.
Прибула до Львова 11.10.
На сайті Міст Експресу пише дата доставки на точку 15.10.
Серйозно? Посилку просто потрібно принести в інший район міста. З "сортувального центру" забрати не можна, а шкода. Якщо самим лінь возити то дайте хоч людям забрати і сидіть собі далі.

Якщо вам треба 5 днів щоб донести посилку в сусідній район, то у мене погані новини. Вам пора закриватися.

Що ж, сподіваюсь посилка хоча б за 5 днів прийде (чи приповзе).
Бо судячи з відгуків попередніх людей частенько буває і гірше.

Ось так виглядає найбільше дно серед кур'єрських/поштових компаній. І я знаю про що говорю, бо користувався багатьма і неодноразово.

Якщо хтось добровільно обрав послуги Міст Експресу - мені вас шкода. Та ви й самі скоро пожалієте. Краще відправте поштового голуба, це буде надійніше.

Бажаю вам пошвидше закритися і не позоритись.

Достоинства:

ахахаха

Недостатки:

вони досі працюють

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 октября, 2019 год

Доброго ранку! Дякуємо за звернення. Ваша посилка знаходиться в статусі транзиту, переміщення на кінцевий пункт видачі заплановано на 15.10.2019 Очікуйте повідомлення за Вашим номером телефону. Юрій,Meest-Express.

Где моя посылка?

Анастасия 1 октября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Посылка с 25 сентября , лежит без каких либо изменений ,с таким статусом
2019-09-25 18:24:09 UKRAINE Lviv 1/1 ARRIVED AT INTERNATIONAL SORTING CENTER
Там должен быть налог на добавочную стоимость,никакой информации от вас не поступает.Вчера был написан email вашим таможенным брокерам.Ответьте на имейл , и закончим с оформлением и доставкой.Безобразие.Разберитесь в ситуации , трек номер CP917944785DE. Номер декларации CR958207578DE.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Множество

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 октября, 2019 год

Добрий день! Так, посилка затримана митницею на додатковий огляд. Прохання очікувати повідомлення від брокерів або звернутися до них самостійно. Контакти митного брокера: тел. 0 (32) 244 03 08, e-mail: [email protected] Графік роботи: пн-пт: 09:00-18:00, перерва 13:00-14:00. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

Жахлива подоба кур'єрської компанії

Ihor Kornatovskyi 26 сентября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 CR955633639EE
17 вересня була зареєстована Платна переадресація, бо поштомат, що на Чорновола 67 (Інтерсіті) - не видає посилку, він поломаний, з мобільною аплікацією не працює, дистанційно оператор теж не може відкрити.
Уже 9 днів - а моя посилка досі не доставлена на нову адресу, кур'єр досі не забрав з Поломаного поштомату посилку! Зареєстовано 2 скарги, досі ніякої інформації
Прошу надати... Читать отзыв CR955633639EE

17 вересня була зареєстована Платна переадресація, бо поштомат, що на Чорновола 67 (Інтерсіті) - не видає посилку, він поломаний, з мобільною аплікацією не працює, дистанційно оператор теж не може відкрити.

Уже 9 днів - а моя посилка досі не доставлена на нову адресу, кур'єр досі не забрав з Поломаного поштомату посилку! Зареєстовано 2 скарги, досі ніякої інформації

Прошу надати мені ім'я і прізвище відповідальної особи, менеджера/кур'єра, на яку я напишу офіційний лист-скаргу, до вашого головного офісу.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 сентября, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за такі незручності та витрачений особистий час. Зробимо усе можливе для пришвидшення процесу переміщення. Зауваження щодо доставки відправлень Компанією Meest Express Ви можете залишити на сайті https://meest-express.com.ua/ua/kontakty. Ольга, Meest-Express

Прошу доставить CV945218933US

Ирина 17 сентября, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Ну вот сколько можнао трепать нервы? Думала, что перейдя на Новую почту по Украины минимизирую общение с Мист Украина. Но нет: оказывается если оплатил доставку в выходные, то отправитель может поставить СТОП на доставку, потом с ним разбираешься, СТОП снимают, но объяснить это вам невозможно. Вы как обычно ничего не видите и ничего не ходите делать. А ваши бестолковые... Читать отзыв Ну вот сколько можнао трепать нервы? Думала, что перейдя на Новую почту по Украины минимизирую общение с Мист Украина. Но нет: оказывается если оплатил доставку в выходные, то отправитель может поставить СТОП на доставку, потом с ним разбираешься, СТОП снимают, но объяснить это вам невозможно. Вы как обычно ничего не видите и ничего не ходите делать. А ваши бестолковые и бесполезные операторы в живом чате могут довести до исступления своими одинаковыми ответами. Американцы ответили, что СТОП сняли, как вам это объяснить? Как получить посылку?

Достоинства:

-

Недостатки:

Сто раз тут сто человек писали о минусах, толку?

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 сентября, 2019 год

Добрий день! Доручення посилки було призупинено 13.09.2019 та знято обмеження в доставці 17.09.2019. Статус відправлення вказаний на офіційному сайті - https://t.meest-group.com/CV945218933US Після процедури митного оформлення посилка на доставку буде передана у Нову пошту. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

Довго ще чекати!

Лілічка Бондарук 30 августа, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Відправила з Польщі посилку за номером CU005308487PL 14 серпня.На Україну вона попала 20 серпня до міжнародного сортувального центру. Не розумію скільки можна чекати!?Вже проїшло 3 тижні,А посилка ще не доставлена до адресату!Прослідковувала по Meest Group вона все є ще там. Що у вас за така експрес доставка,для чого пишете у себе на сайті що доставка в терміні 7-10 днів. Не... Читать отзыв Відправила з Польщі посилку за номером CU005308487PL 14 серпня.На Україну вона попала 20 серпня до міжнародного сортувального центру. Не розумію скільки можна чекати!?Вже проїшло 3 тижні,А посилка ще не доставлена до адресату!Прослідковувала по Meest Group вона все є ще там. Що у вас за така експрес доставка,для чого пишете у себе на сайті що доставка в терміні 7-10 днів. Не розумію вашого ставлення до клієнтів,люди вам довіряють,а ви з такою халатністю відносетесь!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 августа, 2019 год

Добрий вечір! Очікуване Вами відправлення зараз знаходиться на додатковому митному огляді (процедура додаткового митного огляду може тривати до 7 робочих днів). Вам необхідно отримати консультацію у митного брокера: телефон 0 (32) 2440308, e-mail: [email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. Ольга, Meest-Express

Жахливий сервіс!!!

Ludmula Shpunder 28 августа, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Відправила посилку CV945165080US з Америки 06 серпня , 10 серпня прийшло повідомлення що у Львові .Додзвонитися на гарячі лінії не можливо , а якщо і додзвонишся то оператори некомпетентні і перекидають з однієї гарячої лінії на іншу ,потім до брокера , до якого також додзвонитися нереально ! З великими зусиллями і затратами часу ,вияснила що посилка на митниці . 22... Читать отзыв Відправила посилку CV945165080US з Америки 06 серпня , 10 серпня прийшло повідомлення що у Львові .Додзвонитися на гарячі лінії не можливо , а якщо і додзвонишся то оператори некомпетентні і перекидають з однієї гарячої лінії на іншу ,потім до брокера , до якого також додзвонитися нереально ! З великими зусиллями і затратами часу ,вияснила що посилка на митниці . 22 серпня прийшло повідомлення надати документи про вартість відправлення , скинула того ж дня всі скріни накладних і знову тишина..... Пройшло вже 22 дні ,а посилку я так і не отримала і невідомо коли отримаю .Доречі ,послугами Міст користуюся вже 10 років , але з такою жахливою роботою і ігнором клієнтів зіткнулася вперше , дуже розчарована і обурена!!! Коли я нарешті отримаю своє відправлення???!!!

Недостатки:

некомпетентність операторів , ігнор клієнтів , протермінування сроків доставки , ніякого сприяння в вирішення проблеми ,гарячі лінії не відповідають , жахливий сервіс

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 августа, 2019 год

Доброго дня! Ваша посилка ще на митниці. Всі листи обробляються в порядку черги. Можете написати лист повторно на на e-mail [email protected] Святослав, Meest-Express

Пропали наши вещи!!

Margarita Tattooartist Bondarchuk 16 августа, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Отправили свои вещи около 100 кг из Украины в Эстонию. От двери до двери.все время посылка не отслеживалась, я звонила на горячую линии,мне не отвечали,мол это уже заграницей Украины, мы не можем посмотреть...а как вы тогда работаете вообще??потом на горячей линии вообще от меня трубку не брали..спустя 1,5месяца я узнала что наши вещи уже уехали обратно, (из какой-то другой эстонской... Читать отзыв Отправили свои вещи около 100 кг из Украины в Эстонию. От двери до двери.все время посылка не отслеживалась, я звонила на горячую линии,мне не отвечали,мол это уже заграницей Украины, мы не можем посмотреть...а как вы тогда работаете вообще??потом на горячей линии вообще от меня трубку не брали..спустя 1,5месяца я узнала что наши вещи уже уехали обратно, (из какой-то другой эстонской доставки)теперь они не понятно где. А эти операторы мало того что помочь не могут,так ещё и не отвечают на эмейл и бросают трубку! Обслуживание ужасное, это же ваша сеть , вы что не можете у своих коллег узнать информацию и решить вопрос , это ваша ошибка. Курьер или водитель идиот, по другому не скажешь ,21 век на дворе,номер телефона и адрес был указан, а он не смог нас найти.есть и другие варианты как связаться . Сказать соседям например ,записку по адресу оставить...в общем теперь эту головную боль решает не компания, им плевать , а я сама,звоню по всему миру и ищу свои вещи!какой абсурд!Намерены обращаться в суд!(ст.17-18 водитель несеть ответственность за груз и его доставку,по которым они давно просрочили ) Никому не советую данную компанию!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 августа, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Тетяна, Meest Express

ребята реально достали

Виктор Костин 6 июля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 шло через мист експресс 3 посылки. первую они разбили, это был экран для телефона. вторую, которая пришла пока я был в отпуске, они отправили обратно в китай, мол , надо было знакомых попросит чтоб забрали. сейчас пришла треться RO401256405EE. вчера пообещали на сегодня отдать. не отдали.думают шутки. не отдадут в понедельник, договорился с друзьями активистами . и некоторыми кому небезразлично-блокируем... Читать отзыв шло через мист експресс 3 посылки. первую они разбили, это был экран для телефона. вторую, которая пришла пока я был в отпуске, они отправили обратно в китай, мол , надо было знакомых попросит чтоб забрали. сейчас пришла треться RO401256405EE. вчера пообещали на сегодня отдать. не отдали.думают шутки. не отдадут в понедельник, договорился с друзьями активистами . и некоторыми кому небезразлично-блокируем работу. мой телефон 0937063301. все пострадавшие и не безразличные-звоните. надо их проучить.

Достоинства:

не всі посилки йдуть через них

Недостатки:

решта

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 июля, 2019 год

Вікторе, добрий день! Ваше відправлення в понеділок буде переміщено в пункт видачі. Очікуйте, будь ласка, на СМС про прибуття. Михайло, МЕ

Снова задержка посылки !!!

Татьяна 27 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 с 17 июня посылка лежит на складе в Одессе.Каждый день обещают выдать курьеру . Сегодня звонила , сказали что технический сбой ! Со склада самим забрать нельзя . Почему такие задержки и условия на мист експрессе ???

1 согласен Показать 2 ответа

Где посылка?

Татьяна 20 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Пожалуйста помогите найти мою посылку ! 14.06 посылка прибыла в Одессу, так выдаёт сайт Мист Экспресс ,но 6 дней не дойдёт до адреса. Пробывала несколько раз звонить на горячую линию .В результате сказали ,что она вообще со Львова до Одессы не доехала и находиться в поиске . Где может быть посылка?

1 согласен

Забрав нарешті посилку

Dima 13 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Я писав вже тут негативний комент, але пішов у відділеня поговорив з ними і мені помогли забрати посилку, довезли до складу і видали посилку (хоча зі склада раніше в тех підтримці по телефоні казали що не можна так). В них нестача курєрів і тому краще у відділення відправляти посилки а не курєрам..

Достоинства:

Люди у відділені, які сильно допомогли і навіть завезли до складу..

Недостатки:

Дуже поганий сервіс по телефоні і бездіяльне керівництво.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июня, 2019 год

Добрий день! Раді, що питання врегульовано. Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо робити все можливе, щоб таких непорозумінь більше не було.
Бажаємо гарного дня та настрою! Ольга, Meest-Express

перехоплюють посилки з Аліекспрес, лізуть куди їх не просять

Serg 6 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Я в Аліекспрес замовив товар, який повинен був доставлений через Укрпошту на мою домашню адресу. Але в черговий раз вліз Міст-Експрес, перехопив моє відправлення та почалися проблеми. Посилку SA067872628EE направили в поштомат Приватбанку вул Крс-Анатольського, 2. Поштомат не відкрився, квитанція надрукована. Працівники банку заявили, що з Міст-Експрес розірвано договір на поштомати. Дамочка з Meest Express заявила, що то... Читать отзыв Я в Аліекспрес замовив товар, який повинен був доставлений через Укрпошту на мою домашню адресу. Але в черговий раз вліз Міст-Експрес, перехопив моє відправлення та почалися проблеми. Посилку SA067872628EE направили в поштомат Приватбанку вул Крс-Анатольського, 2. Поштомат не відкрився, квитанція надрукована. Працівники банку заявили, що з Міст-Експрес розірвано договір на поштомати. Дамочка з Meest Express заявила, що то продавець до них звернувся щодо доставки і треба туди писати. Отож, потрібно слідкувати, щоб посилки лайну Meest Express не попадали, бо з ними постійно проблеми.

Достоинства:

одні мінуси

Недостатки:

брешуть, лізуть туди, куди їх не запрошують, як тільки посилка попадає до них - проблеми з доставкою

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 июня, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо у Вас виникли труднощі з отриманням посилки у поштоматі, необхідно звернутись у їхню службу підтримку, тел: 032 259 08 11. Ольга, Meest-Express

НА*ОБЩИКИ!

Ольга 30 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 От спілкуєшся з ними нормально, по-доброму, чекаєш місяцями своїх посилок і який результат? НІЯКОГО!!!! Я вже погодилась зробити переадресацію, шоб посилки хоча б доставили на головне відділення. Готова поїхати за 13 км від дому і їх забрати, але їх навіть туди доставити не можуть!!!!!!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ ПРОСТО! А ще гірше те, що Аліекспрес теж не відшкодовує гроші, а лиш просить... Читать отзыв От спілкуєшся з ними нормально, по-доброму, чекаєш місяцями своїх посилок і який результат? НІЯКОГО!!!! Я вже погодилась зробити переадресацію, шоб посилки хоча б доставили на головне відділення. Готова поїхати за 13 км від дому і їх забрати, але їх навіть туди доставити не можуть!!!!!!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ ПРОСТО! А ще гірше те, що Аліекспрес теж не відшкодовує гроші, а лиш просить "зачекати". СКІЛЬКИ вже можна?????!!! ДЕ мої посилки SA062183768EE та RO395646081EE ??? СКАЖІТЬ ВЖЕ НАРЕШТІ СВОЮ АДРЕСУ В ТИХ ПАСІКАХ ЗУБРИЦЬКИХ, Я ВЖЕ НАВІТЬТУДИ ЗА НИМИ ПОЇДУ ТІЛЬКИ ВІДДАЙТЕ!

Достоинства:

ЖОДНИХ

Недостатки:

ІСНУВАННЯ ЦІЄЇ КОМПАНІЇ

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 мая, 2019 год

Добрий день! Згідно інформації в системі бачимо, що вже переданий запит керівнику щодо даної проблеми. Прохання очікувати додаткового інформування. Тетяна, Meest Express

Це не служба доставки!!!

Serjio71 30 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 моя посилка SA066335574EE знаходиться у Львові в цій конченій канторі з 23.05.19 і її тупо не віддають під різними приводами,скорше за все її там просто вкрали(моб.тел)втратив час і

Достоинства:

немає взагалі..

Недостатки:

гублять або крадуть..

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 мая, 2019 год

Добрий день! Сергію, Ваша посилка вже переміщується на кінцевий склад №125- вул. Зубрівська, 34Г. Прохання очікувати смс про її прибуття. Тетяна, Meest Express

004--0741401 Вже три місяці не віддають зворотні кошти

Віра Евровело 26 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 27 березня 2019р Було зроблено відправлення (велосипед) Через дану ТК. 04.04.19р Клієнт забрав вантаж
Далі події розгортались баталіями
При приїзді на відділення гроші не видавались бо в них якість проблеми по цій накладній. Сказали 3 дні і гроші будуть. Спроби подальші отримати гроші були марними. Все завтра і завтра. Отримали номер телефона служби яка займається цими питаннями. Надали всю інформацію... Читать отзыв 27 березня 2019р Було зроблено відправлення (велосипед) Через дану ТК. 04.04.19р Клієнт забрав вантаж
Далі події розгортались баталіями
При приїзді на відділення гроші не видавались бо в них якість проблеми по цій накладній. Сказали 3 дні і гроші будуть. Спроби подальші отримати гроші були марними. Все завтра і завтра. Отримали номер телефона служби яка займається цими питаннями. Надали всю інформацію і тут почалось. Завтра, завтра,завтра ....... Писали рекламацію, притензії Але все марно
Кошти так і не можимо забрати
Вихід один. Потрібно звертатись в поліцію із заявою і подавати до суду

Сама найгірша транспортна компанія яка мені попадалась. Не користуйтись нею. Не видіться на ціну. Сервіс просто дно. Якщо щось трапиться не очікуйти допомоги від них

Достоинства:

не знайдено

Недостатки:

все

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 мая, 2019 год

Добрий день! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Тетяна, Meest Express

Не рекомендую сервіс доставки посилок з Англії

Yuliya 16 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Посилку CV913921271GB вже 2 тижні не відправляють зі складу в Англії. писала на онлайн допомогу mymeest.com, відписали що нічим допомогти мені не можуть, бо вони не мають зв'язку із складом в Англії.

Недостатки:

- безвідповідальні
- немає зворотнього зв'язку
- дуже довго чекати на доставку посилок

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 мая, 2019 год

Добрий день! Щодо відправлення з Європи необхідно звертатися в службу підтримки сервісу MyMeest -https://mymeest.com/ Служба підтримки сервісу MyMeest працює з пн.-пт. з 08:00 до 20:00. Зв’язок можливий по тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343 або по e-mail - [email protected] або ж через онлайн підтримку на сайті. Також напряму можна зв'язатися зі складом Англії, контакти вказані на сайті MyMeest. Тетяна, Meest Express

Это самое худшее что только может быть

Валера 15 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Что вы все врете в чате? что бы за басни сочиняете !!! издеваетесь украв посылку !!! какого спрашиваться взяли посылку на доставку??????

1 согласен Показать 1 ответ