Моя история работы с Мист Экспресс

Валерия Щербак 26 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 В общем, решил я заказать парочку товаров с алиэкспресс. И с первым из них всё было достаточно неплохо. Через полторы недели заветная посылка была уже у меня в руках. И я бы закончил свой комментарий на этом, поставил 5 звезд и ушел. Но со вторым заказом всё вышло гораздо интереснее. До Украины моя посылка дошла меньше, чем за неделю, я... Читать отзыв В общем, решил я заказать парочку товаров с алиэкспресс. И с первым из них всё было достаточно неплохо. Через полторы недели заветная посылка была уже у меня в руках. И я бы закончил свой комментарий на этом, поставил 5 звезд и ушел. Но со вторым заказом всё вышло гораздо интереснее. До Украины моя посылка дошла меньше, чем за неделю, я уже обрадовался, думал, что скоро заберу заказ. Как бы не так. Сначала посылка больше месяца лежала на складе во Львове. Пытался писать онлайн консультанту, но в любое время суток и день недели был один исход - все консультанты были заняты и меня обещали подключить к первому освободившемуся. Но сколько времени я не держал бы сайт открытым - этого не происходило.(Зачем тогда вообще нужна эта кнопка?) И тут радость, на сайте отслеживания увидел свой город и там же... - " ЗМІНА НАПРЯМКУ ПОСИЛКИ". И куда вы думаете она поехала? Ага, именно во Львов. В общем, служба доставки очень не надежная, бывает доставляет в адекватные сроки, а бывает не доставляет вообще (что, судя по остальным отзывам на сайте случается гораздо чаще). Лично я не советую пользоваться их услугами, но окончательное решение делать вам самим. Так же прикреплю скрин истории отслеживания моей посылки.

Мист Экспресс - Моя история работы с Мист Экспресс

Благодарю за уделенное на прочтение время

Достоинства:

Возможность вызова курьера
Подтверждение номера телефона, при получении посылки(Что увеличивает степень безопасности)

Недостатки:

Непостоянность
Уже вошло в норму не доставлять посылки

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 мая, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виникло питання, щоб ми могли розібратися. Тетяна, Meest Express

Самая отвратительная служба доставки!

Анна 15 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Когда-то эта служба доставки мне нравилась больше всего, посылки доставляли быстро и до дверей, курьеры всегда предварительно звонили. Но в последнее время всё изменилось, и она стала худшей из худших. Прошлую посылку они доставили на свой склад, никак не сообщив мне об этом. Я узнала о посылке только спустя 28 дней, самостоятельно позвонив в их колл-центр, и оказалось, что она... Читать отзыв Когда-то эта служба доставки мне нравилась больше всего, посылки доставляли быстро и до дверей, курьеры всегда предварительно звонили. Но в последнее время всё изменилось, и она стала худшей из худших. Прошлую посылку они доставили на свой склад, никак не сообщив мне об этом. Я узнала о посылке только спустя 28 дней, самостоятельно позвонив в их колл-центр, и оказалось, что она уже почти месяц провалялась у них и через 2 дня уехала бы обратно отправителю. А последнюю посылку вообще отправили по непонятному адресу (проспект Мира 49), в какой-то якобы автомагазин "Форсаж 2", прислали только смс, указав, что там она будет храниться только 5 дней! Это вообще нормально? А если бы я на это время уехала из города? Мало того, что мне нужно было тратить свое время и ехать за посылкой через полгорода, так они ещё и сроки установили только в 5 дней! Во всех других службах доставки сроки хранения всех международных посылок 30 дней, но не здесь. И ещё им камень в огород, этот чудо-недомагазин было непросто найти, мы вдвоем не могли его найти полчаса, одним словом "конура", а не магазин, для выдачи посылок, которые валялись скопом в АТБ-шных пакетах. Так у них все посылки хранятся.

Мист Экспресс - Самая отвратительная служба доставки!

Достоинства:

Плюсы давно закончились

Недостатки:

Перестали доставлять посылки домой
Доставляют посылки на свой склад, который находится на другом конце города и к тому же не уведомляют об этом
Иногда доставляют посылки в сомнительные места со сроком хранения там в 5 дней
Все их "пункты выдачи" находятся кто знает где, и их это не волнует. Ты должен добираться туда сам, чтобы забрать свою посылку

2 согласны Показать 1 ответ

Шёл 11ый день удерживания посылки на транзитном складе...

Haze 14 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Утро начинается не с кофе. Каждый день звоню этим мошенникам - операторы как всегда повторяют заученную пластику "передам информацию на склад для скорейшей доставки". На любые вопросы о причинах ответ один - "немаэ информации". СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ?????? CV945038938US

Недостатки:

Лень даже перечислять

1 согласен

Днепряне, забудьте о доставке посылок!

Haze 11 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Операторы уже прямым текстом говорят, что руководители помойки на Березинской 58 клали большой и толстый на всех своих клиентов и всем надо фигачить за город, чтобы получить свои посылки. ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИИ С ТРЕБОВАНИЕМ КОМПЕНСАЦИИ И ОТПРАВЛЯЙТЕ НА [email protected]. Надо делать хоть что-то, иначе эти мошенники никогда не перестанут вытирать об нас ноги. Претензии работают - за про банную посылку возместили... Читать отзыв Операторы уже прямым текстом говорят, что руководители помойки на Березинской 58 клали большой и толстый на всех своих клиентов и всем надо фигачить за город, чтобы получить свои посылки. ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИИ С ТРЕБОВАНИЕМ КОМПЕНСАЦИИ И ОТПРАВЛЯЙТЕ НА [email protected]. Надо делать хоть что-то, иначе эти мошенники никогда не перестанут вытирать об нас ноги. Претензии работают - за про банную посылку возместили оценочную стоимость. Правда, спустя 3 недели.

Мист Экспресс - Днепряне, забудьте о доставке посылок!

Достоинства:

.

Недостатки:

Мошенники

2 согласны

Посылка в заложниках на Березинской 58

Haze 10 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Сколько можно удерживать у себя CV945038938US???

Достоинства:

.

Недостатки:

Мошенники

2 согласны

Диалог с саппортом Meest US

Haze 8 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 -- Я: Здравствуйте. Уже 4 дня посылка лежит на транзитном складе в Днепре и не выдаётся на доставку курьеру. Сколько можно ждать?
-- Я: Уже 5 дней
-- М:УКРАИНА 2019-05-06 21:03:51 УТОЧНЕНО РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ
Адрес доставки :
Branch: Дніпро (Дніпропетровськ), вул.Робоча, 84, ТОЧКА, Meest Express
-- Я: Спасибо, я это и сам знаю
-- М: Хорошего дня.
Без... Читать отзыв -- Я: Здравствуйте. Уже 4 дня посылка лежит на транзитном складе в Днепре и не выдаётся на доставку курьеру. Сколько можно ждать?
-- Я: Уже 5 дней
-- М:УКРАИНА 2019-05-06 21:03:51 УТОЧНЕНО РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ
Адрес доставки :
Branch: Дніпро (Дніпропетровськ), вул.Робоча, 84, ТОЧКА, Meest Express
-- Я: Спасибо, я это и сам знаю
-- М: Хорошего дня.

Без комментариев.

Достоинства:

.

Недостатки:

.

4 согласны

CV945038938US

Haze 6 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Обещали доставить в субботу, потом в понедельник. Сегодня посылка курьеру не выдавалась. Причина задержки - "техническая". Вы там совсем все страх потеряли? Распустите всех никчемных работников с транзитного склада в Днепре. Два года одно и то же.

Достоинства:

.

Недостатки:

.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 мая, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Посилка перебуває у Дніпрі на складі Міст Експрес №1- вул. Березинська, 58. Передано запит щодо якнайшвидшої доставки на точку видачі: Дніпро-Пушкіна просп. 6 (Магазин Пол Сервис). Очікуйте, будь ласка, додаткового смс інформування по факту прибуття. Ольга, Meest-Express

CV945038938US

Haze 4 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Очередная посылка - очередная проблема. Какого черта я плачу 13 бачей за доставку со штатов и должен ждать пока работники на проклятом складе в Днепре поднимут свои никчёмные задницы и начнут работать!!?? Вчера обещали доставить сегодня, а сегодня уже на понедельник. И почему???? Как же меня это всё достало боже. Два года одно и то же. ПОСТОЯННО ПРОБЛЕМЫ. Я искренне... Читать отзыв Очередная посылка - очередная проблема. Какого черта я плачу 13 бачей за доставку со штатов и должен ждать пока работники на проклятом складе в Днепре поднимут свои никчёмные задницы и начнут работать!!?? Вчера обещали доставить сегодня, а сегодня уже на понедельник. И почему???? Как же меня это всё достало боже. Два года одно и то же. ПОСТОЯННО ПРОБЛЕМЫ. Я искренне желаю это позорной конторе скорейшего банкротства

Достоинства:

.

Недостатки:

.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 мая, 2019 год

Добрий день! Згідно Вашого звернення у онлайн чат зафіксований запит щодо переміщення на точку видачі № 5671- м. Дніпро, вул. Робоча, 84 (АЗС ОККО ). Прохання очікувати смс-повідомлення про доставку. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

Ужасная компания

Valery 27 апреля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Заказал товар, через Розетку с доставкой домой, этой чудной компанией. Вначале товар пять дней находился на их складе, затем они в течение 3-х дней оповещали меня, о том, что курьер выехал, но так и не доехал. В результате, отказался от товара. Это позор, а не сервис доставки ( сотрудники по телефону хамят и врут). Розетке надо быть более разборчивой, при... Читать отзыв Заказал товар, через Розетку с доставкой домой, этой чудной компанией. Вначале товар пять дней находился на их складе, затем они в течение 3-х дней оповещали меня, о том, что курьер выехал, но так и не доехал. В результате, отказался от товара. Это позор, а не сервис доставки ( сотрудники по телефону хамят и врут). Розетке надо быть более разборчивой, при выборе партнёра по доставке.

5 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 мая, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виникло питання, щоб ми могли розібратися. Тетяна, Meest Express

Китаец дал трек ROEE / SAEE? Жди проблем

Haze 15 апреля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Уже два, д в а ДВА ГОДА, КАРЛ!! с КАЖДОЙ посылкой, которую берёт своими дырявими руками мист, творится какая-то дичь. Да что же с вами не так? У вас в совете директоров сидит стадо ослов или как? Кто в здравом уме захочет финансировать такую жалку, позорную контору? Жду десяток посылок из Китая (будь прокляты азиаты, которые шлют эстонской почтой). Неделю... Читать отзыв Уже два, д в а ДВА ГОДА, КАРЛ!! с КАЖДОЙ посылкой, которую берёт своими дырявими руками мист, творится какая-то дичь. Да что же с вами не так? У вас в совете директоров сидит стадо ослов или как? Кто в здравом уме захочет финансировать такую жалку, позорную контору? Жду десяток посылок из Китая (будь прокляты азиаты, которые шлют эстонской почтой). Неделю назад писал в чат, на все посылки указал доставку на дом. Адресная доставка была указана и в отслеживании на сайта миста. Посылки как всегда лежат фиг знает сколько на складе в Днепре и не выдаются курьеру. Пишу снова в чат - а мне отвечают, что доставка вообще в рандомный почтомат. И дальше выдаёт ещё лучше - "Система автоматически распределяет посылки между нашими отделениями". Лучше бы она распределила вашего директора в ад.

Достоинства:

.

Недостатки:

.

4 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 апреля, 2019 год

Добрий день! У даному випадку, аби розібратися у ситуації та передати її відповідальним працівникам потрібен номер декларації для подальшого уникнення подібних непорозумінь. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

Официальная жалоба в министерство инфраструктуры Украины

Дмитрий 12 апреля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Всем, кто имеет проблемы с получением, утратой и компенсацией за посылки, пишем официальную жалобу в Министерство инфраструктуры Украины тов. Омеляну. Пусть наведут порядок в этой шарашкиной конторе вплоть до отзыва лицензии на право деятельности. Чем больше будет жалоб, тем быстрее что-то решиться.
https://mtu.gov.ua/content/elektronne-zvernennya.html
Мой опыт общения с этим недоразумением описан в Facebook где они меня успешно заблокировали, после того как... Читать отзыв Всем, кто имеет проблемы с получением, утратой и компенсацией за посылки, пишем официальную жалобу в Министерство инфраструктуры Украины тов. Омеляну. Пусть наведут порядок в этой шарашкиной конторе вплоть до отзыва лицензии на право деятельности. Чем больше будет жалоб, тем быстрее что-то решиться.
https://mtu.gov.ua/content/elektronne-zvernennya.html

Мой опыт общения с этим недоразумением описан в Facebook где они меня успешно заблокировали, после того как я написал о краже посылки.

https://www.facebook.com/dmitro.pylypchuk/posts/2141624995928484

Достоинства:

Таковых не обнаружено

Недостатки:

Вся организация один большой минус!!!

4 согласны Показать 1 ответ

Самая гавенная служба.

не работает 2 апреля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Часто заказываю с китая, посылки идущие укрпочтой доходят без проблем, новая почта тоже более менее, и как только попадается мост экспресс - все, пи***ц, ищи посылку сам, звони, пиши, едь на склад, не ну а хули, это же мне нужно. Они сами могут прислать сообщение о доставке, а потом забить на него... не ну заняты просто... да и на**я оно... Читать отзыв Часто заказываю с китая, посылки идущие укрпочтой доходят без проблем, новая почта тоже более менее, и как только попадается мост экспресс - все, пи***ц, ищи посылку сам, звони, пиши, едь на склад, не ну а хули, это же мне нужно. Они сами могут прислать сообщение о доставке, а потом забить на него... не ну заняты просто... да и на**я оно им. Посылка может идти со львова до днепропетровска неделю...
В середине декабря получал посылку, неделю не могли доставить, заняты были... Психанул, приехал на склад, а там таких идиотов как я человек тридцать стоит. В общем главное стабильность.

Все кто заказывает в китае!! Требуйте от продавца отправки другой службой! Может хоть так этот петушарник разгонят на**й.

7 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 апреля, 2019 год

Добрий день! Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, за якою очікуєте відправлення — перевіримо. Тетяна, Meest Express

Доставили посылку чужого человека!

Haze 29 марта, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 1. RO390564385EE - больше 2 недель лежит на складе в Днепре. Ежедневно в чате и на горячей линии божатся, что приедет "завтра". Вероятно уже украдена.
2. SA057894955EE - так же 2 недели лежала на складе и 26го была доставлена курьером домой. Вот только какого было моё удивление, когда я обнаружил, что на совершенно чужой посылке с треком SA057400955EE оказалась... Читать отзыв 1. RO390564385EE - больше 2 недель лежит на складе в Днепре. Ежедневно в чате и на горячей линии божатся, что приедет "завтра". Вероятно уже украдена.
2. SA057894955EE - так же 2 недели лежала на складе и 26го была доставлена курьером домой. Вот только какого было моё удивление, когда я обнаружил, что на совершенно чужой посылке с треком SA057400955EE оказалась наклеена лейба миста со всеми моими данными, под которыми такая же наклейка, только с данными оригинального получателя. По треку посылка этого человека пропала ещё 15 марта. 26го зафиксировали жалобу. Прошло 3 дня - естественно, всем пофиг и никто не ищет ни мою посылку, ни эту. А если бы тут был телефон за косарь бачей? Вернуть деньги от магазина нереально, т.к. посылка по треку доставлена и от миста никогда в жизни не дождёшься ничего, кроме пустых извинений.
3. SA058694779EE - с 25го лежит на той же Березинской 58. Вангую, её ждёт та же судьба.
В Спарте всех немощных детей сбрасывали в яму, а в наше время Березинская 58 в Днепре служит для сброса туда никчемных работников.

Достоинства:

нет

Недостатки:

минусы во всём

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 марта, 2019 год

Добрий день! Приносимо вибачення за такі незручності. Посилка RO390564385EE, на жаль, втрачена. Рекомендуємо заповнити бланк претензії на відшкодування витрат. По відправленні SA057894955EE передано запит у Відділ Контролю щодо якнайшвидшого вирішення питання. Щодо відправлення SA058694779EE передано терміновий запит на склад щодо доставки на точку видачі: Дніпро-Робоча,84.Очікуйте, будь ласка, смс інформування по факту прибуття. Ольга, Meest-Express Показать 1 ответ

Гнойная рана на лице Украины

Haze 23 марта, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Уже даже слов нет. Полнейший беспредел. На горячей линии психованные бабы ещё и трубку бросают лол .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Березинская 58 в Днепре эпицентр этой раны

5 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 марта, 2019 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер посилки, яку очікуєте, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Наталя, Meest Express

RO390564385EE и SA057894955EE

Haze 20 марта, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 В чем проблема своевременно доставить посылки? Курьер их возит с собой, но на отделение не выдаёт. Втф? Когда же вы научитесь нормально работать, а?

Достоинства:

Нет и не было

Недостатки:

Шарлотаны

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 марта, 2019 год

Добрий день! На даний момент посилки знаходиться на транзитному складі та готується до переміщення на точку видачі № 5671- Дніпро (Дніпропетровськ), вул. Робоча, 84 (АЗС ОККО). Прохання очікувати смс-повідомлення про доставку посилок. Тетяна, Meest Express

Где моя посылка?????

Yulia Gerasimenko 1 марта, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Самая ужасная курьерская служба Украины!!
Вы задолбали! Я 28 дней не могу получить свою посылку, которая из Китая прилетела за 11 дней!!! Какого чёрта без моего ведома вы отправляете ее на непонятный мне почтомат, потом переводите на несуществующий адрес, затем отправляете на центральный склад БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА????? Ваша горячая линия до задницы! Операторы то и дело, что кормят "завтраками"!!! Беспредел... Читать отзыв Самая ужасная курьерская служба Украины!!
Вы задолбали! Я 28 дней не могу получить свою посылку, которая из Китая прилетела за 11 дней!!! Какого чёрта без моего ведома вы отправляете ее на непонятный мне почтомат, потом переводите на несуществующий адрес, затем отправляете на центральный склад БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА????? Ваша горячая линия до задницы! Операторы то и дело, что кормят "завтраками"!!! Беспредел полнейший!!!!! Алё, шарашкина контора, ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА sa052428086ee???? Я надеюсь, вы мне не впаяете еще и сумму за доставку, как вы это умеете делать??

Достоинства:

ни одного!

Недостатки:

пофигизм, полное неуважение к клиенту, неадекватность решений.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 марта, 2019 год

Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. Передано повторний запит щодо якнайшвидшого переміщення посилки у поштомат №914- Дніпро (Дніпропетровськ), Просп. Гагаріна, 7 (Відділення ПриватБанку). Ольга, Meest-Express

Посмотришь на рейтинг - так все класно !

amkatel2 1 февраля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 А где моя посылка, которая выехала со Львова 23.1, и приехала на отделение, хотя заказывал на почтомат ???? И неделю уже возвращаю на почтомат ? АУ! Официальные !!!

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

одни минусы

3 согласны Показать 1 ответ

Работу заваливают, а рейтинг растет !

amkatel2 1 февраля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 3-й день возвращаю свою посылку на почтомат !!! Дебилы !!! Вчера мне рассказывали, что все в порядке, а сегодня сообщают, что мист.cn сделал переадресацию, но не и зменил НАПРАВЛЕНИЕ !!!??? что за бред ??? после игры в футбол (спрашивается - нахера он мне нужен ??? я оплатил доставку, вы деньги взяли - и вынужден уже реально неделю требовать уже оплаченную... Читать отзыв 3-й день возвращаю свою посылку на почтомат !!! Дебилы !!! Вчера мне рассказывали, что все в порядке, а сегодня сообщают, что мист.cn сделал переадресацию, но не и зменил НАПРАВЛЕНИЕ !!!??? что за бред ??? после игры в футбол (спрашивается - нахера он мне нужен ??? я оплатил доставку, вы деньги взяли - и вынужден уже реально неделю требовать уже оплаченную услугу ) !!!! Очередной футбол : экспресс-CN-экспресс - клятвенно (в очередной раз) пообещали доставить в почтомат !! Ну, не идиоты ли ?????? Когда вы дебилы, насчнете дружить с головой ????? Где там официальный представитель - "улучшитель" ??? декларация MGRMY0000557061YQ

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

одни минусы, никогда не связывайтесь с этим дебильным "экспрессом"

4 согласны

Ужас!!!

Anna 31 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Операторы «горячей» линии постоянно врут. Каждый день «гарантируют» доставку посылки «на завтра», а в итоге ничего не доставляется, несмотря на статус посылки «выдано курьеру». На отделении в Днепре посылка уже 7-ой день. CV826971870PL

5 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 февраля, 2019 год

Анно, добрий день! Згідно інформації від кур'єра доставка відбудеться саме сьогодні 01.02.2019. Прохання очікувати телефонного дзвінка. Тетяна, Meest Express

Ужас!

Юлия 31 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 CV389378514DE
8 января уточнили данные по доставке. Пообещали привезти посылку 9 января.
Затем начались круги ада. Раз в неделю, выдуманный курьер типа мне звонит, типа я не беру трубку, и посылку отправляют во львов... Но! мне никто не звонит, трубку я беру и по указанному адресу нахожусь весь день.
Очередной мой звонок 24 января, очередные обещания привезти посылку 25 января.... Читать отзыв CV389378514DE
8 января уточнили данные по доставке. Пообещали привезти посылку 9 января.
Затем начались круги ада. Раз в неделю, выдуманный курьер типа мне звонит, типа я не беру трубку, и посылку отправляют во львов... Но! мне никто не звонит, трубку я беру и по указанному адресу нахожусь весь день.
Очередной мой звонок 24 января, очередные обещания привезти посылку 25 января. Никого...
Сегодня 31 января, и снова мне никто не звонил и ничего не привёз! Хотя, оператор считает, что мне звонили...
Видимо, я идиот, оплатила за товар 150 долл и теперь не хочу забирать его... Или всё же идиот не я?
Благо есть уже нормальные компании перевозчики, и можно отправить Мист Америку и Мист Экспресс подальше с их сервисом.
Я два месяца уже езжу забирать посылки из америки на центральный склад, потому что Мист экспресс просто нихрена не доставляет по адресу. Я была вашим постоянным клиентом, у меня большой интернет магазин, но теперь прощайте!
Негативные отзывы оставлю везде, и всем расскажу что дел с вами иметь нельзя.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не доставляют в указанные ими же сроки, никогда! или не доставляют вообще.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 января, 2019 год

Добрий день! Вашу посилку було повернено назад у Львів, оскільки в декларації не було вказано коректного номера телефону Отримувача, а термін перебування посилки у Дніпрі - вичерпано. Згідно Вашого звернення у контакт-центр передано запит щодо повторної доставки. На жаль, процес повернення може зайняти певний час. Ольга, Meest-Express Показать 1 ответ

Сами переадресовали посылку на отделение !!!!

amkatel2 30 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Сами переадресовали посылку на отделение без моего ведома!!! Которая 100 % проходит на почтомат !!!! Красавцы !!!! А если бы я не позвонил в поддержку, еще потом неделю ждать переадресацию на первоначальный адрес ????
Официальный представитель - где вы ? Почему опять молчим ???? Это ваши "улучшения" ?????? Или опять "приносим извинения" ???? Пиз...ь - не мешки ворочать - можно... Читать отзыв Сами переадресовали посылку на отделение без моего ведома!!! Которая 100 % проходит на почтомат !!!! Красавцы !!!! А если бы я не позвонил в поддержку, еще потом неделю ждать переадресацию на первоначальный адрес ????
Официальный представитель - где вы ? Почему опять молчим ???? Это ваши "улучшения" ?????? Или опять "приносим извинения" ???? Пиз...ь - не мешки ворочать - можно лапшу еще навешать !!! Так получается ???

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

просто уроды !!!

2 согласны

Где ответ официального представителя ???

amkatel2 29 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Вы (мист-"экспресс") постоянно обещаете улучшить работу. Так сообщите пожалуйста здесь всем присутствующим, что за 2 месяца полного бардака - вы сделали ? что улучшили ???
Ну,чего молчим ??? Где ваше очередное - мы стараемся ???????
У меня снова насобиралось 5 посылок - полная тишина, никакой доставки в почтомат !!!!! Я снова теперь вынужден каждый день звонить в поддержку по 3... Читать отзыв Вы (мист-"экспресс") постоянно обещаете улучшить работу. Так сообщите пожалуйста здесь всем присутствующим, что за 2 месяца полного бардака - вы сделали ? что улучшили ???

Ну,чего молчим ??? Где ваше очередное - мы стараемся ???????

У меня снова насобиралось 5 посылок - полная тишина, никакой доставки в почтомат !!!!! Я снова теперь вынужден каждый день звонить в поддержку по 3 раза в день, и опять переадресовывать на удаленное от меня отделение !!!!!! Где б...ь ваши старания и улучшения ???????? Почему я не звоню в Новую почту или Укрпочту и не подпихиваю и не разыскиваю свои оплаченные посылки ??? Почему там все сроки всегда выдерживаются ???? Почему у них нет проблем, и "увеличения потока"????? Ну ???? Где там недоэксресс и его - "мы делаем все возможное ??? Где в хера и что вы делаете ???????
А ответ очень простой - вам просто насрать на людей - на ваших клиентов !!!!! И вы не предприниматее абсолютно ничего !!!! Так, что перестаньте постоянно врать !!!!!! и ссылаться на выдуманные проблемы !!!!! Не в состоянии нормально работать - не беритесь !!!

Достоинства:

нет плюсов при такой работе, хотя раньше работали хорошо

Недостатки:

полнейшая безответственность

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 января, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номери накладних - перевіримо інформацію. Наталя, Meest Express

Сплошное вранье !!!!

amkatel2 29 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Позавчера пообещали доставить на почтомат, сегодня не было времени долбать поддержку - в результате ничего не доставили !!!! Какого хера я должен за оплаченную доставку тратить свое время и нервы ???? Когда вы тв**и начнете нормально работать ?????

Достоинства:

уроды !!!!

Недостатки:

конченные уроды !!!!

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 января, 2019 год

Добрий день! Згідно інформації в системі, посилки: MGRMY0000468516YQ, CV944887261US - Ви вже отримали. Напишіть, будь ласка, номери накладних, які ще очікуєте - перевіримо інформацію. Наталя, Meest Express

Ответьте пожалуйста всем !!!

amkatel2 27 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Вы (мист-"экспресс") постоянно обещаете улучшить работу. Так сообщите пожалуйста здесь всем присутствующим, что за 2 месяца полного бардака - вы сделали ? что улучшили ???
Ну,чего молчим ??? Где ваше очередное - мы стараемся ???????
У меня снова насобиралось 5 посылок - полная тишина, никакой доставки в почтомат !!!!! Я снова теперь вынужден каждый день звонить в поддержку по... Читать отзыв Вы (мист-"экспресс") постоянно обещаете улучшить работу. Так сообщите пожалуйста здесь всем присутствующим, что за 2 месяца полного бардака - вы сделали ? что улучшили ???

Ну,чего молчим ??? Где ваше очередное - мы стараемся ???????

У меня снова насобиралось 5 посылок - полная тишина, никакой доставки в почтомат !!!!! Я снова теперь вынужден каждый день звонить в поддержку по 3 раза в день, и опять переадресовывать на удаленное от меня отделение !!!!!! Где б...ь ваши старания и улучшения ???????? Почему я не звоню в Новую почту или Укрпочту и не подпихиваю и не разыскиваю свои оплаченные посылки ??? Почему там все сроки всегда выдерживаются ???? Почему у них нет проблем, и "увеличения потока"????? Ну ???? Где там недоэксресс и его - "мы делаем все возможное ??? Где в хера и что вы делаете ???????
А ответ очень простой - вам просто насрать на людей - на ваших клиентов !!!!! И вы не предприниматее абсолютно ничего !!!! Так, что перестаньте постоянно врать !!!!!! и ссылаться на выдуманные проблемы !!!!! Не в состоянии нормально работать - не беритесь !!!

Достоинства:

никаких

Недостатки:

1.ничего не делают для улучшения работы
2.сроки доставки по Украине превышают все разумные
3.средний срок доставки по городу в Украине 1-1.5 месяца - и это постоянных звонках на горячую линию, и в конце концов переадресации на отделение с почтомата.

2 согласны Показать 1 ответ

Самая ужасная доставка

Алексей 26 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Хуже доставки я еще не видел. 24 число. Оператор говорит доставка запланирована на 25. 25 числа оператор говорит что курьер посылку не взял. Так что запланируем на 26
26 числа - извините но курьер не взял вашу посылку. А когда доставка спрашивается - а ответить не смогут. И за это были заплачены деньги. Предлагаю самому поехать на склад. Однако за... Читать отзыв Хуже доставки я еще не видел. 24 число. Оператор говорит доставка запланирована на 25. 25 числа оператор говорит что курьер посылку не взял. Так что запланируем на 26
26 числа - извините но курьер не взял вашу посылку. А когда доставка спрашивается - а ответить не смогут. И за это были заплачены деньги. Предлагаю самому поехать на склад. Однако за 2 часа до закрытия склад уже не работает.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Все.
Работа операторов. По часу приходится ждать ответа. И это минимум.
После таможни могут 1-2 недели не присылать уведомление, о том что нужно заплатить налоги. Работа курьеров это отдельная история.
Курьер может просто сам не взять посылку. Это как? Мне лень ехать в этот участок города - пусть еде посылка полежит дня три.
И самое печальное что многие зарубежные посылки идут через meest. И выбора нету.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 января, 2019 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

Ответьте пожалуйста всем !!!

amkatel2 25 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Вы (мист-"экспресс") постоянно обещаете улучшить работу. Так сообщите пожалуйста здесь всем присутствующим, что за 2 месяца полного бардака - вы сделали ? что улучшили ???

Достоинства:

никаких

Недостатки:

1.ничего не делают для улучшения работы
2.сроки доставки по Украине превышают все разумные
3.средний срок доставки по городу в Украине 1-1.5 месяца - и это постоянных звонках на горячую линию, и в конце концов переадресации на отделение с почтомата.

4 согласны

Отделение в г Днепр ул Березинская не работает

Yana Bondarskaya 25 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Отделение в г Днепр по ул Березинская не осуществляет курьерскую доставку, но берет за эту услугу деньги. Отправление CV944915988US доставляется уже 16 дней, каждый день в колл-центре врут, что оно будет доставлено завтра. Худшая служба доставки в Украине.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 января, 2019 год

Добрий день! Прийміть наші вибачення за досі невирішену проблему. Ми вже передали на відділення наполегливий запит на гарантовану доставку Вашого відправлення. Вам буде надіслано смс повідомлення та додатково зателефонує наш кур’єр. Ольга, Meest-Express

Тактика работы с мист-экспресс

amkatel2 24 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Посылки реально можно получить ТОЛЬКО, если переадресуете на отделение и потом неделю будете каждый день звонить 3 раза в день. После 40 дней нахождения посылки в Днепре, только так и смог забрать !!!! На отделениях очередей нет, проблем никаких нет !! Так какого хера вы (обращаюсь к мист-"экспресс") сразу не можете предложить переадресацию на отделения ????? Какого хера вы издеваетесь... Читать отзыв Посылки реально можно получить ТОЛЬКО, если переадресуете на отделение и потом неделю будете каждый день звонить 3 раза в день. После 40 дней нахождения посылки в Днепре, только так и смог забрать !!!! На отделениях очередей нет, проблем никаких нет !! Так какого хера вы (обращаюсь к мист-"экспресс") сразу не можете предложить переадресацию на отделения ????? Какого хера вы издеваетесь на людьми, и тратите их время и нервыы ????? Дебилы !!!!!!!

Достоинства:

все посылки нашлись и приехали

Недостатки:

Все остальное - минусы !!!!!

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 января, 2019 год

Добрий день! Ми дуже шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей. Будемо працювати ще більш наполегливо, аби удосконалюватись та все ж порадувати Вас сервісом. Гарного дня! Ольга, Meest-Express Показать 1 ответ

Задолбали накручивать рейтинг !!!

amkatel2 21 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Лучше нормальную работу наладьте !!!! Идут одни отрицательные отзывы, а рейтинг растет !!!! Красавцы !!!! Не жалко денег "независимому" за такие махинации ???? Лучше количество персонала и отделений увеличьте на эти деньги - больше толку будет !!!

Достоинства:

нет плюсов при такой работе

Недостатки:

одни минусы и есть !

1 согласен 1 не согласен

Отвратительная работа !!!!!

amkatel2 21 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, Березинская 58 Переходите все на Укрпочту !!!! Из 8-ми посылок выдали курьеру только 4 - на отделение !!!!!! Вынужден 3-й раз переадресовывать, то посоветовали почтомат, в котором больше ячеек - не дождался !!!! ((((( Ну, б...ь на отделение то что не так ??? Почему нельзя сразу все 8 посылок отправить на отделение ???? Места не хватило на 4 маленьких коробочки ??? Я... Читать отзыв Переходите все на Укрпочту !!!! Из 8-ми посылок выдали курьеру только 4 - на отделение !!!!!! Вынужден 3-й раз переадресовывать, то посоветовали почтомат, в котором больше ячеек - не дождался !!!! ((((( Ну, б...ь на отделение то что не так ??? Почему нельзя сразу все 8 посылок отправить на отделение ???? Места не хватило на 4 маленьких коробочки ??? Я же б...ь не заказываю шкафы-купе !!! Когда вы начнете нормально относиться к клиентам ????? Сами себе усложняете жизнь !!!! Теперь буду ждать поступление на отделение оставшихся посылок !!!! Бензин то не бесплатный !! Мало того, что на почтомат не привезли, так еще и был вынужден переадресовывать на неудобное мне отделение !!!!! Вряд ли у вас при этом освободится место, и вы наконец-то разгрузитесь !!!!! Впрочем скоро ваши склады и так будут пустые - все клиенты от вас разбегутся !!! И правильно сделают !!!!!

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

0 - уважения к клиентам, отвратительная организация работы !!!

1 согласен