Заказал посылку, адрес указал Киев, а пришла в Харьков ….. нет слов. По возможности не связывайтесь с этой службой доставки. Не рекомендую. Только потратите силы, время и нервы
Посылка уже месяц никак доехать из львова в харьков не может. В накладной ошиблись вместо фамилии написали два раза мое имя, но номер и остальные данные были указаны верно. Я звоню на горячую линию и спрашиваю есть ли какой-то смысл скидывать свои данные? Оператор что-то пробубнел разозлился на меня и сказал чтобы я отправляла фотку паспорта и код посылки Читать отзыв Посылка уже месяц никак доехать из львова в харьков не может. В накладной ошиблись вместо фамилии написали два раза мое имя, но номер и остальные данные были указаны верно. Я звоню на горячую линию и спрашиваю есть ли какой-то смысл скидывать свои данные? Оператор что-то пробубнел разозлился на меня и сказал чтобы я отправляла фотку паспорта и код посылки В итоге вещи которые я заказывала опоздали на мероприятие, отказаться от посылки я не могу горячая линия не всегда работает и не помогает решить проблему ,всё указанные сроки уже давно исчерпаны Ужасная организация.
Доброго дня, загубили,або вкради мою мою посилку яка прибула на Софіївську Борщагівку, після прибуття до цього пункту статус не змінюється! 2408135AM4W0M4UX номер моєї посилки. Оператор говорить що моя посилка загубилась, як це загубилась? Вам приїхати допомогти її шукати?
Заказ через Олх с доставкой мист в заявленных 30 грн обошлось в 122,42грн. Думай те пере тем как использовать эту доставку и наличными оплатить в пункте выдачи не лезя!
відношення ло клієнта - жахливе. витрачаєш купу часу на очікування адресної доставки - а її нема. на дзвінки не відповідають, посилку не доставляють. лайно, а не сервіс.
Добрий день. Пане Олег, нам щиро прикро, що Ви отримали такий досвід. Хочемо детальніше розібратись в цій ситуації. Напишіть нам номер посилки. Дякуємо!
18.08 оформила переадресацію, гаряча лінія щодня відповідає - очікуйте завтра. В решті решт 03.09 поїхала в про зону, де склад, і забрала сама. З Китаю в Київ їде в двічі швидше ніж по Києву.
Достоинства:
Не існує
Недостатки:
Суцільні, оператори на гарячій лінії без поняття, коли відправлення приїде. Скарги всім "до лампочки"
майже місяць не можуть доставити китайську посилку яка находиться вже місяць у Львові, 4 рази дзвонив, ці Д-ІЛИ - очікуйте, і посилають, я так розумію її хочуть вкрасти і надіються що мені надоїсть дзвонити і звертатисчя в службу підтримки
Добрый день! Подскажите, в течении какого времени будет осуществлена растаможка моей посылки. Для ускорения как написано в кабинете, были загружены все документы, но ускорения так и нету . Уже 3й день идет. Новая Почта тотже товар за 1-2 дня все делает. CV948853202US
Добрий день. Посилка вже готується до передачі з митниці на подальшу доставку в Нову Пошту. Відстежувати актуальний статус Ви можете на сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track. Гарного дня!
Доставили дві посилки на інші (зовсім не ближні) відділення. В межах міста одну посилку не можуть доставити вже 8 днів, другу 6 днів. Підтримка не працює - телефоном слухаю музику, а бот в телеграмі надсилає повідомлення "зачекайте, оператор зараз підключиться", а потім "робочий день закінчився, пишіть завтра". Якби був вибір, ні в якому разі не користувалася б їхніми послугами.... Читать отзыв Доставили дві посилки на інші (зовсім не ближні) відділення. В межах міста одну посилку не можуть доставити вже 8 днів, другу 6 днів. Підтримка не працює - телефоном слухаю музику, а бот в телеграмі надсилає повідомлення "зачекайте, оператор зараз підключиться", а потім "робочий день закінчився, пишіть завтра". Якби був вибір, ні в якому разі не користувалася б їхніми послугами. На жаль, продавці з Китаю відправляють чомусь цією службою.
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за спричинені незручності від імені Компанії. Аби ми змогли детальніше перевірити інформацію, напишіть номера посилок. Дякуємо!
Посылку из Китая отправили в совсем другое отделение, другой город ( 80 км.) и присылают сообщение, посылка прибыла- придите, заберите ( сохранность 7 дней)
Добрий день. Пане Дмитро, нам дуже шкода, що Ви змушені очікувати довший термін на своє відправлення. Робимо все можливе для забезпечення доставки посилки у поштомат сьогодні. Очікуйте, будь ласка, інформування про прибуття. Сподіваємось на розуміння та бажаємо гарного дня!
Отримала повідомлення про доставку з вказаною датою 2 вересня 2024. Цілий день чекала. Не отримавши повідомлення про час доставки і вирішила зателефонувати. На це витратила 25 хвилин. І від оператора почула що сьогодні доставки не буде, що посилку не передали кур'єру, і щоб я чекала завтра на повідомлення. Відповідь на питання чому мене не попередили мені не надали. Коли дівчинці... Читать отзыв Отримала повідомлення про доставку з вказаною датою 2 вересня 2024. Цілий день чекала. Не отримавши повідомлення про час доставки і вирішила зателефонувати. На це витратила 25 хвилин. І від оператора почула що сьогодні доставки не буде, що посилку не передали кур'єру, і щоб я чекала завтра на повідомлення. Відповідь на питання чому мене не попередили мені не надали. Коли дівчинці з колл-центру набридло зі мною спілкуватися вона просто поклала трубку. Дуже шкода, що при купівлі товару інколи просто не має вибору і вимушений мати справу з цією службою. Якби мала вибір - ніколи б не замовляли через них
Добрий день. Просимо вибачення від імені Компанії Meest за дану ситуацію. Хочемо детальніше дізнатись щодо доставки посилки. Напишіть, будь ласка, номер. Дякуємо!
Сроки доставки отвратительные! С Китая посылка доходит до 12-14 дней. Посылка отправленная с Польши, после её принятия "Мист", пятые сутки находится ещё в Варшаве и когда выедет никому не известно. Со Львова в Одессу посылка может ехать трое суток. Находясь уже в Одессе, ещё через трое суток посылка наконец-то попадает адресату. Укрпочта и то быстрее доставляет!
вже 7 годин!! Ви знущаєтесь!? .17:00 ] : Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка . 17:08 ] Андрій Ткаченко: ! .. 17:08 ] : Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка Ось так працюють . пішла 8а година
Добрий день. На жаль, зараз дуже зросла кількість звернень у зв'язку зі збільшенням кількості замовлень. Робимо все можливе аби скоротити час очікування. Напишіть, будь ласка, Ваше питання тут. Дякуємо!
Очікування на зв"язок з оператором годинами, тупо ігнор і мороз. Якщо не можете в комунікацію в месенджер і, то хоч на зміни в особовому кабінеті реагуйте! Якщо дата доставки переноситься - на то є причини. І це не привід залишати посилки на ваших міні-відділеннях, не вони валяються на підлозі біля входу - бери хто хоче, бо пані продавчиня в телефон... Читать отзыв Очікування на зв"язок з оператором годинами, тупо ігнор і мороз. Якщо не можете в комунікацію в месенджер і, то хоч на зміни в особовому кабінеті реагуйте! Якщо дата доставки переноситься - на то є причини. І це не привід залишати посилки на ваших міні-відділеннях, не вони валяються на підлозі біля входу - бери хто хоче, бо пані продавчиня в телефон втикає!
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, просп.Победы, 67 Нова "фішка", щоб зеконмити на доставці. Комплектують в один пакет декілька посилок з Китаю. По факту - частина посилок просто зникає. Служба підтримки - розводить руками. Питання взагалі ніяк не вирішують. Перейшли на ігнор.
Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій виникла дана ситуація. Перевіримо дані та спробуємо Вам допомогти. Завчасно дякуємо! Показать 1 ответ
В місті Полтава якісь вумники запхали "відділення" міст в кіоск на ринку. Вул. Мазепи 43. Щоб його знайти, треба пройти весь ринок, запитати у всіх і не знайдете. Треба подзвонити і вас людина вийде і проведе. Ганьба!!! Дівчина перебирає під ногами за прилавком гору посилок і кожну передивляється, щоб знайти потрібну. Я такого позору ще в житті не зустрічав. Я... Читать отзыв В місті Полтава якісь вумники запхали "відділення" міст в кіоск на ринку. Вул. Мазепи 43. Щоб його знайти, треба пройти весь ринок, запитати у всіх і не знайдете. Треба подзвонити і вас людина вийде і проведе. Ганьба!!! Дівчина перебирає під ногами за прилавком гору посилок і кожну передивляється, щоб знайти потрібну. Я такого позору ще в житті не зустрічав. Я забороняю вашій службі брати мої міжнародні посилки. Не чипайте!
Добрий день. Просимо написати нам адресу відділення, про яке йде мова або номер посилки, що була туди доставлена. Хочемо детальніше перевірити інформацію. Гарного дня!
Вперше скористалася послугами meest пошти і таке розчарування... замовлення зробили на Чернівці кур'єрською доставкою, відстежуємо де наша посилка, вчора(31.08) дзвінок від кур'єра, що перетелефонує після 15.00 і буде зроблено доставку, чекаємо, телефон постійно поряд... 1.09 ні дзвінка, ні посилки, набирали його, не відповідає, а саме цікаве, що коли зайшли у відстеження, то виявляється, що у 17.53 отримувач відсутній за адресою!!!... Читать отзыв Вперше скористалася послугами meest пошти і таке розчарування... замовлення зробили на Чернівці кур'єрською доставкою, відстежуємо де наша посилка, вчора(31.08) дзвінок від кур'єра, що перетелефонує після 15.00 і буде зроблено доставку, чекаємо, телефон постійно поряд... 1.09 ні дзвінка, ні посилки, набирали його, не відповідає, а саме цікаве, що коли зайшли у відстеження, то виявляється, що у 17.53 отримувач відсутній за адресою!!! То є студентський гуртожиток, там постійно хтось є, і отримувач його чекав цілий день, тому, що посилка дуже нам потрібна. Велика помилка, що зробила замовлення, не прочитавши відгуки. Такого негативного досвіду не мала ні з жодною поштою, хоча користуємося часто їх послугами.
Добрий день. Просимо вибачення від імені Компанії за дану ситуацію. Хочемо детальніше в ній розібратись. Для цього просимо вказати номер посилки. Дякуємо!
мене дуже цікавить, як ви працюєте? я не можу забрати свою посилку!! поштомат НЕ ПРАЦЮЄ зробила переадресацію 28.08 на відділення сказали чекати 3 дні через ці 3 дні я знову дзвоню що б дізнатися де моя посилка А ВОНА ТАМ ЖЕ У ПОШТОМАТІ!!!! ЇЇ НІХТО НЕ ЗБЕРАВСЯ ЗАБРАТИ І ПРИВЕСТИ У ВІДДІЛЕННЯ!!!! Даний поштамат 1279 НЕ ПРАЦЮЄ !!!!! Кур'єр І... Читать отзыв мене дуже цікавить, як ви працюєте? я не можу забрати свою посилку!! поштомат НЕ ПРАЦЮЄ зробила переадресацію 28.08 на відділення сказали чекати 3 дні через ці 3 дні я знову дзвоню що б дізнатися де моя посилка А ВОНА ТАМ ЖЕ У ПОШТОМАТІ!!!! ЇЇ НІХТО НЕ ЗБЕРАВСЯ ЗАБРАТИ І ПРИВЕСТИ У ВІДДІЛЕННЯ!!!! Даний поштамат 1279 НЕ ПРАЦЮЄ !!!!! Кур'єр І НЕ ДУМАВ забрати мою посилку і отримати я її не можу! Скільки ще чекати?
Добрий день. Дякуємо за детальний опис ситуації та просимо вказати номер посилки. Перевіримо дані та будемо намагатись зробити все можливе для того, щоб Ви отримали відправлення в найкоротші терміни. Гарного дня!
Щоразу доставляють не у вказане відділення, а чорти зна де!!! Окрім того , вказують відділення для відправки, яке по факту навіть не почало функціонувати !
Чекаю посилку з Китаю. За тиждень посилка приїхала з Китаю до Києва. Meest express вже 4й день не може доставити по місту в поштомат. Відкрили лайв чат,через 2.5 години Ірина З. повідомила що посилка десь їде і буде за 4 дні можливо, і закрила чат Тобто з Китаю до Києва посилка приїхала швидше ніж цей «чудовий сервіс» планує її... Читать отзыв Чекаю посилку з Китаю. За тиждень посилка приїхала з Китаю до Києва. Meest express вже 4й день не може доставити по місту в поштомат. Відкрили лайв чат,через 2.5 години Ірина З. повідомила що посилка десь їде і буде за 4 дні можливо, і закрила чат
Тобто з Китаю до Києва посилка приїхала швидше ніж цей «чудовий сервіс» планує її доставляти в межах місті.
Добрий день. Пані Вікторія, нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації та ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Напишіть, будь ласка, номер посилки. Дякуємо!
Це знущання!!!Якщо Ви бережете свої нерви і час , це не Ваша служба доставки!!! Ніхто на дзвінки не відповідає, чат бот так само. Але твоя посилка " висить " вже 3й день в сортувальному центрі і не відомо чи доїде вона до отримувача . За доставку оплатила , а посилки нема😡
Добрий день. Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, надайте номер Вашої посилки. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. Дякуємо!
Который раз! Мои посылки переадресовываются " для моего удобства" в другое отделение! Какого черта я с двухмесячным ребёнком должна переться в другое отделение потому что ВАМ так удобно?! Вы пользуетесь тем, что люди ждут свои посылки и не отказываются, и предоставляете "сервис" который уже дно пробил своим хамством! Конченая доставка, слов нет!
Жду посылку из Китая ,приехала она еще 27 во Львов,28 в Киев ,проверяю каждый день приложение-ничего!позвонила в поддержку и там сообщили ,что без моего ведома ,без сообщения перенаправили в другое отделение ,которое абсолютно мне не подходит(ехать только на такси).в поддержке сидят абсолютно некомпетентные люди ,никакой адекватной информации !переоформила на курьера ,заплачу лишь бы доставили,интересно ждать недели 2 ??я в шоке... Читать отзыв Жду посылку из Китая ,приехала она еще 27 во Львов,28 в Киев ,проверяю каждый день приложение-ничего!позвонила в поддержку и там сообщили ,что без моего ведома ,без сообщения перенаправили в другое отделение ,которое абсолютно мне не подходит(ехать только на такси).в поддержке сидят абсолютно некомпетентные люди ,никакой адекватной информации !переоформила на курьера ,заплачу лишь бы доставили,интересно ждать недели 2 ??я в шоке от сервиса ,я такого не видела !не дай бог мою посылку потеряют .когда-то я грешила на укрпочту,приношу ей свои извинения!
Достоинства:
Их нет просто ,сидите и молите бога ,чтоб получили посылки свои
Відправила документи сина кур'єром до візового центру. Передача документів зафіксована об 11 годині ночі, незрозуміло кому. Гаряча лінія місяць стверджувала що передала документи, потім розшук тиждень, рекламація. І відповідь, що відправлення знайдене та передане отримувачу. Збитки відправник не отримав. А посилка знов не доїхала і знов розшук. Поки ця історія не має закінчення. Мабуть документи таки згинули. Не відправляйте... Читать отзыв Відправила документи сина кур'єром до візового центру. Передача документів зафіксована об 11 годині ночі, незрозуміло кому. Гаряча лінія місяць стверджувала що передала документи, потім розшук тиждень, рекламація. І відповідь, що відправлення знайдене та передане отримувачу. Збитки відправник не отримав. А посилка знов не доїхала і знов розшук. Поки ця історія не має закінчення. Мабуть документи таки згинули. Не відправляйте документи у візовий центр та не беріть зворотню доставку.
Получала посылку на кассе розетке. Все хорошо. Посылка дошла. Но даже через неделю статус посылки в приложении Мист экспресс не изменился. Тоже самое в приложении розетке. Розетка не может изменить без изменения статуса в Мист экспрессе. Почти всю неделю до 30.08 общалась с операторами в приложении в чата. Некоторые типа создавали заявки с регламентом 1 день. Теперь не знаю ... Читать отзыв Получала посылку на кассе розетке. Все хорошо. Посылка дошла. Но даже через неделю статус посылки в приложении Мист экспресс не изменился. Тоже самое в приложении розетке. Розетка не может изменить без изменения статуса в Мист экспрессе. Почти всю неделю до 30.08 общалась с операторами в приложении в чата. Некоторые типа создавали заявки с регламентом 1 день. Теперь не знаю - это предпосылки для мошенничества?? Или просто служба поддержки 0. Сегодня звонила - опять заявку типа создали, но когда решат загадка
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Посилка була розділена на дві, другу частину загубили. Першу частину без мого відома відправили на інше відділення бо на моє вона не пройшла по габаритам! І просто повідомили, що вона знаходиться в іншому МІСТІ і їдьте її забирайте або платіть за курьера. Коли посилку нарешті отримала, то в ній не вистачало товарів, які магазин забув покласти. В мене не було... Читать отзыв Посилка була розділена на дві, другу частину загубили. Першу частину без мого відома відправили на інше відділення бо на моє вона не пройшла по габаритам! І просто повідомили, що вона знаходиться в іншому МІСТІ і їдьте її забирайте або платіть за курьера. Коли посилку нарешті отримала, то в ній не вистачало товарів, які магазин забув покласти. В мене не було претензій до упакування і до перевізника, але мені необхідно отримати Акт, що я звернулася до транспортної компанії зі скаргою. Я написала через сайт і чекаю на відповідь вже другий тиждень!!! Невже складно написати, що "ми не видаємо таких Актів" чи "ваше звернення зафіксовано"!
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Хуже некуда
Гарного дня!
Самая ужасная почта
В накладной ошиблись вместо фамилии написали два раза мое имя, но номер и остальные данные были указаны верно.
Я звоню на горячую линию и спрашиваю есть ли какой-то смысл скидывать свои данные? Оператор что-то пробубнел разозлился на меня и сказал чтобы я отправляла фотку паспорта и код посылки
Читать отзыв Посылка уже месяц никак доехать из львова в харьков не может.
В накладной ошиблись вместо фамилии написали два раза мое имя, но номер и остальные данные были указаны верно.
Я звоню на горячую линию и спрашиваю есть ли какой-то смысл скидывать свои данные? Оператор что-то пробубнел разозлился на меня и сказал чтобы я отправляла фотку паспорта и код посылки
В итоге вещи которые я заказывала опоздали на мероприятие, отказаться от посылки я не могу горячая линия не всегда работает и не помогает решить проблему ,всё указанные сроки уже давно исчерпаны
Ужасная организация.
Дякуємо!
Де моя посилка?
2408135AM4W0M4UX номер моєї посилки. Оператор говорить що моя посилка загубилась, як це загубилась? Вам приїхати допомогти її шукати?
Дякуємо!
Обман на деньги
Гарного дня!
як би почитав відгуки - не зв'язувався б з цим недосервісом
Дякуємо!
Відношення до клієнта.
Дякуємо!
Гіршої не існує
Гарного дня!
НАЙГІРША ПОШТА
Дякуємо!
Жахлива пошта
Гарного дня!
майже місяць не можуть доставити посилку яка находиться вже місяць у Львові
Завчасно дякуємо!
Очень долгая растаможка
Подскажите, в течении какого времени будет осуществлена растаможка моей посылки. Для ускорения как написано в кабинете, были загружены все документы, но ускорения так и нету . Уже 3й день идет. Новая Почта тотже товар за 1-2 дня все делает.
CV948853202US
Гарного дня!
Жахлива служба доставки
В межах міста одну посилку не можуть доставити вже 8 днів, другу 6 днів.
Підтримка не працює - телефоном слухаю музику, а бот в телеграмі надсилає повідомлення "зачекайте, оператор зараз підключиться", а потім "робочий день закінчився, пишіть завтра".
Якби був вибір, ні в якому разі не користувалася б їхніми послугами.... Читать отзыв Доставили дві посилки на інші (зовсім не ближні) відділення.
В межах міста одну посилку не можуть доставити вже 8 днів, другу 6 днів.
Підтримка не працює - телефоном слухаю музику, а бот в телеграмі надсилає повідомлення "зачекайте, оператор зараз підключиться", а потім "робочий день закінчився, пишіть завтра".
Якби був вибір, ні в якому разі не користувалася б їхніми послугами. На жаль, продавці з Китаю відправляють чомусь цією службою.
Дякуємо!
Ужас, крайне не рекомендую!
Гарного дня!
Идет 4 дня с сортировочного цента Львова
У вас что там нету транспорта или как?
528411573-0
Сподіваємось на розуміння та бажаємо гарного дня!
Гіршої служби доставки важко знайти
Дякуємо!
Сроки доставки
С Китая посылка доходит до 12-14 дней. Посылка отправленная с Польши, после её принятия "Мист", пятые сутки находится ещё в Варшаве и когда выедет никому не известно. Со Львова в Одессу посылка может ехать трое суток. Находясь уже в Одессе, ещё через трое суток посылка наконец-то попадает адресату.
Укрпочта и то быстрее доставляет!
Дякуємо та бажаємо гарного дня!
Жах. та Шахраї!!!
.17:00 ] : Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
. 17:08 ] Андрій Ткаченко: !
.. 17:08 ] : Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка Ось так працюють . пішла 8а година
Дякуємо!
Комунікація
Гарного дня!
Гублять посилки. Комплектують в один пакет. В результаті - частини посилок просто не має.
Завчасно дякуємо! Показать 1 ответ
Не пошта а ганьба
Гарного дня!
Повне розчарування наданням послуг
Дякуємо!
Не можливо отримати замовлення
Гарного дня!
Непрофесійно, жахливо
Дякуємо!
Цей сервіс має перестати існувати
Відкрили лайв чат,через 2.5 години Ірина З. повідомила що посилка десь їде і буде за 4 дні можливо, і закрила чат
Тобто з Китаю до Києва посилка приїхала швидше ніж цей «чудовий сервіс» планує її... Читать отзыв Чекаю посилку з Китаю. За тиждень посилка приїхала з Китаю до Києва. Meest express вже 4й день не може доставити по місту в поштомат.
Відкрили лайв чат,через 2.5 години Ірина З. повідомила що посилка десь їде і буде за 4 дні можливо, і закрила чат
Тобто з Китаю до Києва посилка приїхала швидше ніж цей «чудовий сервіс» планує її доставляти в межах місті.
Дякуємо!
MDV0000000818795UA
Дякуємо!
Переадресация посылки
Гарного дня!
Такого я еще не видела
Гарного дня!
Використовують паспорти які везуть у візовий центр для незаконного перетину кордону
Дякуємо та бажаємо гарного дня!
Как получить посылку и доказать , что ее таки клиент получил
Дякуємо! Показать 1 ответ
Просто жахливий сервіс!
Завчасно дякуємо!