Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1816 отзывов / 2143955 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Марк 25 апреля, 2013 год

Документы со Львова в Киев доставили мне вовремя. Потом я заказывал через них запчасти к машине и тоже мало заплатил за доставку без особых проблем. Родичи получали ими посылки из Штатов - о воровстве не думали даже. Но, похоже, не у всех клиентов все так гладко.

4 согласны 5 не согласны

ЛВ 24 апреля, 2013 год

Що цікаво, працівники в Мосту і в інших перевізників перебувають в постійній ротації. Кадри одні і ті ж самі, їх ефективність теж - в замкненому колі, у своєму котлі вони перемішуються. Нових людей в цьому бізнесі дуже мало. Об'єми доставки великі, от і проколи бувають - називається це відсоток браку і у всіх він подібний саме через кадри. Але міст... Читать отзыв Що цікаво, працівники в Мосту і в інших перевізників перебувають в постійній ротації. Кадри одні і ті ж самі, їх ефективність теж - в замкненому колі, у своєму котлі вони перемішуються. Нових людей в цьому бізнесі дуже мало. Об'єми доставки великі, от і проколи бувають - називається це відсоток браку і у всіх він подібний саме через кадри. Але міст старається міні-відділеннями виправити ситуацію і кадри таки проходять вишкіл. Певні зміни відчуваються.

2 согласны 4 не согласны

Мари 23 апреля, 2013 год

Просто отвратительный сервис! Закала платье через моднакаста в интернете в начале апреля(!!), готовилась к свадьбе своей сестры. "Они" больше недели продержали мой заказ где-то на складе наВернадского, с которым у них связи кроме письменной вообще нет. Не пользуйтесь этим дерьмом, Міст Експрес, никакой он не экспресс, цены такие же на доставку дерут как и все!

7 согласны 3 не согласны

Иван 21 апреля, 2013 год

Заказ, смс, звонок, онлайн, контрольный звонок и посылка у меня в руках. Международные отправления Мост нормально доставляет - прямо к порогу квартиры. Цена тоже порадовала. Все четко и недолго. ХОРОШАЯ РАБОТА!

5 согласны 7 не согласны

Логіка 20 апреля, 2013 год

Що характерно, працівники в Мосту і в інших перевізників перебувають в постійній ротації. Кадри одні і ті ж самі, їх ефективність теж - в замкненому колі, у своєму котлі вони перемішуються. Об'єми доставки великі, от і проколи бувають - називається це відсоток браку і у всіх він подібний саме через кадри...

5 согласны 4 не согласны

Остап 20 апреля, 2013 год

По Львову їм вдається добре розвозити - сталі маршрути ,гарні машини і охайно-привітні кур'єри на кожному кроці. Ще б міні-відділень більше зробили - було би ПРОСТО СУПЕР!!!

6 согласны

гость 20 апреля, 2013 год

В пределах города не могут доставить посылку в течении 3 дней!!!КОШМАР!!!

7 согласны 5 не согласны

ПМ 19 апреля, 2013 год

Нам в Могилянку в середу кур'єр всі пакунки вчасно привіз - попри поспіх, документи належно оформив і поїхав. Ввічливо, без запізнень, переплат і зайвих пошуків альтернатив!

6 согласны 3 не согласны

Злой аноним 19 апреля, 2013 год

Очень недовольна. Посылку жду уже 5й день. Самое смешное, что сегодня ее вообще не передали курьеру, а я сижу и жду. Перезвонить и сообщить о том что товара не будет никто не потрудился. Одним словом "экспресс" в названии явно лишнее слово.

6 согласны 6 не согласны

Александра 12 апреля, 2013 год

Очень переживала за свою посылку, начитавшись отзывов о компании, а может мне так повезло.
Заказывала с Германского сайта детское автокресло. С Германии естественно отправили DHL, а на границе уже автоматом посылка переходит на МЭ.
Трезвонила им каждый день (на горячую линию), с дня передачи посылки на таможне. Сразу сказала, что забирать буду со склада на Богатырской сама. В общем... Читать отзыв Очень переживала за свою посылку, начитавшись отзывов о компании, а может мне так повезло.
Заказывала с Германского сайта детское автокресло. С Германии естественно отправили DHL, а на границе уже автоматом посылка переходит на МЭ.
Трезвонила им каждый день (на горячую линию), с дня передачи посылки на таможне. Сразу сказала, что забирать буду со склада на Богатырской сама. В общем осталась довольна, так как посылку я забрала в тот же день, как она была доставлена на отделение. Посылку я получила за 11 дней с дня заказа в магазине.
Естественно, когда получала, заставила их открыть ящик, проверила все содержимое, не поврежден ли груз и только после того, я расписалась в ведомости о получении.
Если честно, я осталась довольна, хотя изначальна настраивалась на то, что буду выбивать свою посылку.
Хочу сказать сразу - мой отзыв не заказной. Пишу так как было на самом деле. С компанией сталкивалась всего 1 раз и удачно.

13 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

МЕ 11 апреля, 2013 год

Останні кілька відгуки - чудова ілюстрація людського фактору і простору для вдосконалення в роботі компанії. Логіка і цензурна лексика майже збережені. А щодо "сімейних" працівників, то компанія буде лише вдячна за дані про такі машини для дисциплінарних висновків і виховання задля вищого рівня сервісу і швидшої доставки. Суперечності в цьому не бачу. Приємно, що питання з конкуренцією у Вас вже... Читать отзыв Останні кілька відгуки - чудова ілюстрація людського фактору і простору для вдосконалення в роботі компанії. Логіка і цензурна лексика майже збережені. А щодо "сімейних" працівників, то компанія буде лише вдячна за дані про такі машини для дисциплінарних висновків і виховання задля вищого рівня сервісу і швидшої доставки. Суперечності в цьому не бачу. Приємно, що питання з конкуренцією у Вас вже відпало - значить, вмію пояснити. Гарного вечора!

11 согласны 2 не согласны

до до МЕ 10 апреля, 2013 год

Дякую за вишукану лайку і за заперечення логічних суджень. Компанія розуміє, що сервіс не на найвищому рівні і намагається реагувати на скарги і виправляти роботу. Але всіх людей на місцях в один момент не клонуєш, не поміняєш на роботів, які не лаються, не запізнюються і не відмовляють забаганкам клієнта. Маємо справу з ЛЮДЬМИ - до речі, по обидва боки... Читать отзыв Дякую за вишукану лайку і за заперечення логічних суджень. Компанія розуміє, що сервіс не на найвищому рівні і намагається реагувати на скарги і виправляти роботу. Але всіх людей на місцях в один момент не клонуєш, не поміняєш на роботів, які не лаються, не запізнюються і не відмовляють забаганкам клієнта. Маємо справу з ЛЮДЬМИ - до речі, по обидва боки телефону. Стосовно конкуренції: невже хтось вважає керівників компанії божевільними дурнями, які в епоху інтернету і знання людьми мов не припускають, що інша компанія з часом не може перейняти доставку з тієї ж Німеччини, якщо Міст Експрес ігноруватиме інтереси клієнта і закордонного партнера? Саме на це спрямовані дописи я і мав на увазі, тому не слід займатись підміною понять. Навіть негативна реакція допомагає каравану йти - підганяє його у правильному напрямку до якіснішої роботи. Ваші підказки безцінні! Вельми вдячні!

10 согласны 4 не согласны

МЕ 10 апреля, 2013 год

Якби в країні були лише незадоволені сервісом компанії, вона би довго не існувала. А так, компанія працює і багато замовлень доставляє. Звісно, є відсоток браку, але це не означає, що з ним не бореться керівництво, що подібних проблем не мають інші перевізники, які були б не проти позбутись конкуренції... Формальна логіка і жодних емоцій.

8 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Сергей 9 апреля, 2013 год

Из Германии пришла посылка через 7 дней. Слава Богу, привильно написали немцы мою фамилию и контактные даные -особых задержек не было и перевозчик исправно перезвонил, договорились о времени и все мне доставили к порогу, подняв на 8 этаж. Спасибо!

9 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

О.В. 7 апреля, 2013 год

Купив і отримав через них дитячі речі для немовляти: візок, ліжко, автокрісло і манеж. Все привезли до 3 днів зі сходу. Заплатив небагато і відчувалося тому, що зекономив, бо не купував у звичайному магазині типу Антошки. Товар був цілий і упаковка навіть на певний час пригодилась.

9 согласны 1 не согласен

Я 6 апреля, 2013 год

Ага. И сразу же на этот сайт благодарность написать :) Смешной.

6 согласны 9 не согласны

Гость 6 апреля, 2013 год

Попросил через интернет две посылки вовремя доставить и на следующий день до обедаони уже были у меня. Спасибо работникам компании за отзывчивость - хорошо сработали!

9 согласны 7 не согласны

Рита 3 апреля, 2013 год

Мост моей родне уже 20 лет привозит заказы со Штатов и Канады - от родни и из магазинов. Думаю, буду дальше клиентом, ибо ни с воровством, ни с хамством, ни с непонятными задержками не сталкивалась. Нормальные тарифы, разумные сроки, предупредительная доставка.

9 согласны 7 не согласны

Рева 2 апреля, 2013 год

Колись отримували через них замовлення з Емвею та Оріфлейму - проблем не було, доставляли справно і без затримок. Тепер недавно везли мені пакунок і теж минулося без зайвих проблем. Пробував ще НП і там виявилося дорожче.

11 согласны 4 не согласны

Надя 1 апреля, 2013 год

Мне все без задержек доставляют. Есть вопрос - через онлайн все порешала и получила в тот же день, или на следующий.

14 согласны 9 не согласны

Тата 30 марта, 2013 год

Согласна с предыдущими отзывами. О каких шаблонах идёт речь??? Лично у меня были, не один раз проблемы с мист экспрессом. Если кто- то думает что я пишу от "конкурентов", могу лично ответить на все вопросы! О шаблонах и конкурентах пишут, наверно, действительно сами работники этого мист экспресса!!! Люди, прекратите оправдывать халатное отношение к работе!!!

14 согласны 15 не согласны

Оля 29 марта, 2013 год

Я тоже подозреваю вечные войны работников компаний-перевозчиков на этих форумах. Редко кто умеет вычурно писать и предметно жалобы строчить - думаю, лишь один из десятка отзыв реальный и не имеет отношения к бизнесу, за который такая грызня идет. Вот, ИМХО!

12 согласны 11 не согласны

Анніе Александре Виннице 29 марта, 2013 год

Какие шаблонные отзывы - все похожее по структуре и смыслу уже было. Реклама других перевозчиков - тоже. Включайте воображение, ребята! Так вам МЭ на хвост наступает, или вы его догнать пытаетесь?

10 согласны 10 не согласны

Мирон 29 марта, 2013 год

Я не знав, що з Німеччини до Києва доставляють за два дні - мені передавали запчастини (невеликі - до 200 євро ще понад рік тому) і йшли вони 8 днів. Все було цілим і страховка не знадобилася. Може, нині і швидше мали би їздити і за доплату, але дивіться, яка погода в нас цієї березневої зими :) А відгуків, де... Читать отзыв Я не знав, що з Німеччини до Києва доставляють за два дні - мені передавали запчастини (невеликі - до 200 євро ще понад рік тому) і йшли вони 8 днів. Все було цілим і страховка не знадобилася. Може, нині і швидше мали би їздити і за доплату, але дивіться, яка погода в нас цієї березневої зими :) А відгуків, де когось "годують", як не сніданками то обіцянками - тут щось аж занадто...

10 согласны

Євген 27 марта, 2013 год

А я бачив гірші приклади реалізації послуг з доставки - часом мені навіть назавжди забували доставити трохи замовленого трикотажу, іграшки чи запчастини. До Мосту претензій поки не маю. Дебілами їх би не називав - завжди коректні і точні в розмові телефоном, адекватні у відповідях, а ще приємні дівочими голосами.

6 согласны 6 не согласны

Иван 27 марта, 2013 год

Система мини-отделений у них неплохая - довольно удобно заказывать и забирать, если точка в районе. Нет и телефон помогают, а тебе надо немного пройтись. Главное - чтобы возили дальше исправно без проволочек.

6 согласны 5 не согласны

Вера 26 марта, 2013 год

Из Италии переслали посылку с продуктами родственникам в Тернополь. Шла около 10 дней. Все доставили четко. Перед этим из Испании пришла за неделю. Разницу обьяснили обработкой заказов в разных странах и нюансами на границе с бумагами. Главное, все цело и стоило не дорого.

3 не согласны

Аня 24 марта, 2013 год

Под вечер вчера доставили посылку от родни со Штатов. На праздники нам прислали кучу вкусняшек и подарки. Коробку не помяли и не разворовали. Я и дети довольны. Мост и Росан давно нам с кузенами дают возможность не забыть друг о друге. Спасибо большое!

4 согласны 2 не согласны

Бурштину 21 марта, 2013 год

Почитав посилання - явно є проблема і думаю,що компанія вже мала б цим питанням перейнятись. Якщо не хоче втрачати клієнтів і реноме, має звільнити винних і все компенсувати. Єдине, що слід пам'ятати клієнтам: правильно оформлюйте пакунки, всі документи зберігайте ,страхуйте, пишіть, дзвоніть і все буде добре. Злодіїв в цій державі вистачає на різних рівнях і цей перевізник, мабуть, не виняток.... Читать отзыв Почитав посилання - явно є проблема і думаю,що компанія вже мала б цим питанням перейнятись. Якщо не хоче втрачати клієнтів і реноме, має звільнити винних і все компенсувати. Єдине, що слід пам'ятати клієнтам: правильно оформлюйте пакунки, всі документи зберігайте ,страхуйте, пишіть, дзвоніть і все буде добре. Злодіїв в цій державі вистачає на різних рівнях і цей перевізник, мабуть, не виняток. З власного досвіду скажу, що таких проколів не мав і, сподіваюсь,не матиму. Всім успіхів!

9 согласны

Светлана 18 марта, 2013 год

Я недавно столкнулась с мост экспресс после прочитаных отзывов волосы дыбом встали,так вот история такова родные решили порадовать нас подарками к 8 марта в конце февраля выслали посылочку с расчетом 2 недели,что как раз мы ее получим к 8 марта,выслали по емейл копию транзакции,что бы отслеживать посылочку и тут я наткнулась на мост экспресс сначала моя посылка пролежала 7 дней... Читать отзыв Я недавно столкнулась с мост экспресс после прочитаных отзывов волосы дыбом встали,так вот история такова родные решили порадовать нас подарками к 8 марта в конце февраля выслали посылочку с расчетом 2 недели,что как раз мы ее получим к 8 марта,выслали по емейл копию транзакции,что бы отслеживать посылочку и тут я наткнулась на мост экспресс сначала моя посылка пролежала 7 дней на таможне потом 7 дней на складе во Львове,потом еще пару дней каким то чудом моя посылка оказалась в Киеве + после моих звонков случилось чудо через час она была в Одессе потом до Николаева ехала еще 2,5 суток,вывод один...Да еще все таки хотелось сказать спасибо человечеку ,который ее привез с перепуганным видом,от самой посылки так воняло табаком,что можно было подумать что она сама гавану курила....

9 согласны 1 не согласен

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1816 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки